記者調查發現，不少App還通過設置首月優惠的方式吸引消費者選擇連續包月。如某音樂類App新客戶選擇連續包月，首月會員費只需3元，第二個月及以後都為15元，但如果選擇單月訂閱則需18元。
北京市民郭凱注意到：有的App，如果使用者每個月手動取消自動續費，那麼下個月依舊可以用優惠價格領取“首月福利”。如某個App會員原價20元，自動續費首月15元往後都是20元，但如果用戶在當月取消自動續費，下個月又開通自動續費，首月還是按15元算。“這樣一來，開通會員并保持自動續費的豈不是被‘薅羊毛’了嗎？”
“有些App的新用戶會員首月優惠力度真的很大，但第二個月就會恢複原價。為了享受首月優惠，我一般會選擇連續包月。”北京某高校碩士生文雅說。
然而，很多用戶本以為能通過連續包月省點兒錢，不料卻掉入了自動續費的陷阱。
據唐飛介紹，訂閱連續包月服務時平台會強制要求用戶勾選相關服務協議，否則不能購買。而自動續費服務條款中規定，如果用戶開通了自動續費服務，且在訂閱期內未主動明確取消，下個月就會自動扣費。
“只要選擇連續包月，本月會員到期後，平台就會自動扣費，沒有任何提示。更離譜的是，扣費賬單上也沒有注明到底是哪個平台扣的費。”唐飛無奈地說，“買了會員後一不小心就忘了，直到下次被自動續費才想起來。有時忙起來又顧不上處理，就這樣循環往複，一直續費。”
集各種App會員於一身的文雅也一直“被自動續費”著，她所購買會員的App中，曾經有一款已經被卸載了卻還在“自動續費”。 |
