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富士康第十二跳背後的思考

http://www.chinareviewnews.com   2010-06-04 16:44:25  


  江蘇南京   黃國勝   國企管理人員 
  
  5月26日,郭台銘在深圳召開記者發布會。“十一連跳”後,富士康科技集團總裁郭台銘昨天親赴深圳,首次打開廠門,邀請全球200多家媒體進入富士康龍華園區參觀,為接踵而至的死亡道歉。但就在當天晚上“第十二跳”又不期而至。
  
  富士康被輿論批判為血汗工廠,這5個月內發生12宗墜樓事件,讓富士康的管理責任暴露無遺。

  一些媒體引述富士康員工的話指,富士康在人力資源管理上粗放、冷漠,缺乏以人為本。有員工這樣形容:“最讓他受不了的是,工廠不允許他在工作時與同事交談;此外,同組的員工不能住在同一棟宿舍里,這影響了同事之間建立友誼的機會;而在富士康工作,幾乎天天都得加班,不加班賺不到什錢。” 
  
  富士康的問題其實從表象上來看,早就有所顯現,最明顯的就是富士康人員流失率一直居高不下,但這並沒有引起集團管理層的重視。
  
  有媒體這樣認為,研究富士康這令人痛心的12宗墜樓事件原因,首先是員工缺乏歸屬感。第二是企業缺乏凝聚力。另外員工無人溝通、壓力過大、需要伴侶、對未來恐慌以及高強度的工作,也是衝垮他們精神底線的重要因素。
  
  各種跡象顯示,富士康內部管理必定有需要改善之處,否則不可能無緣無故冒出12宗墜樓事件。

  在富士康以至其他外來企業打工的,在國內目前稱之為第二代外來工,很多在家裡是獨生子女,備受父母、祖父祖母的關愛,生活條件一般也不會太差,雖不能說嬌生慣養,但心理素質比不上生活原本就艱辛的第一代農民工。
  
  中國是個發展不平衡的國家,沿海地區如珠三角的工業發展大大領先內地城市,內地人要找份好工作,不得不離鄉背井。而眾多的獨生子女們來到沿海地區的工廠,才發現工作環境比想象中的還要艱苦,雖然每個月都能賺取與內地城市相比相對可觀的收入,但幾乎天天都得加班,一天所有能見到陽光的時段都在工廠裡度過。
  
  從個體來看,這些員工大多屬於“80後”和“90後”,思想觀念不成熟,涉世不深,經歷磨煉不夠,心理比較脆弱,對情感糾紛、環境變化、工作生活壓力調節能力不夠; 
  
  從企業來看,富士康集團40多萬處於相同年齡段的年輕員工聚集在一起,加上企業管理、文化建設等方面的問題,容易使一些問題和情緒產生“叠加效應”。例如缺少必要的文化設施,公共設施很少,公共服務基本沒有,員工在勞動之餘感不到快樂等等。
  
  作者認為,分析研究富士康發生的問題,能否站得較高一點來責問,是誰讓年輕的生命承受如此之重的負荷,以至年輕的生命不堪重負而夭折。
  
  我們的政府在做什麼?因為地方財政稅收、因為郭是台灣首富、因為富士康是全球五百強、因為招商引資的政績需求等等,導致政府的嚴重缺位、縱容,為事件不斷演變惡化埋下伏筆。請記住,我們的官員們,郭台銘先生他是一名商人,郭先生雖然不斷地回饋社會,但他絕不是慈善家,他來大陸投資,首先考慮的成本及利潤的核算,雖然作為商人這無可厚非,但是眾多官員如蒼蠅逐臭般追捧富豪,人品何在,官品何在,人民在你們的心中地位何有!   
  
  我們的企業工會在幹什麼?我們的工會就是假工會,有存在的必要嗎?拿著企業老板錢的工會,吃了人家的嘴短,拿了人家的手軟,這樣的工會其作用何在,活脫脫的損了咱中華總工會的威名!  
   
  《青年周末》6月2日對富士康前女主管青桐採訪:富士康的工會只是一個擺設,我直言不諱。你是富士康的員工,出了什麼事情,去找工會跟資方協商的話,基本上不會起很大作用的,也不會幫你的忙,別說富士康內部的工會了,這幾年珠三角屢見報端的工人因為工資或加班等出現問題後,有關部門也很少幫工人說話。
  
  工會不幫工人說話也就罷了,而更有甚者,馬屁拍的太到位了,不但不幫員工討要說法,工會人員竟然毆打員工致傷。位於佛山南海的本田汽車零部件廠工人從5月21日就開始全面罷工,工人們提出了加薪要求。獅山鎮總工會組織了100多名的人員提出所謂的協調幫助處理員工事務,維護員工合法權益,實際上不但不是所披露來幫助的說法,卻是幫助企業來做說客,威脅利誘員工復工,還與本田的員工發生肢體衝突,並造成三名工人受傷。
  
  鴻海旗下富士康科技集團6月1日終於宣布,即日起全面調升流水線員工薪資至少三成;並將最低階的作業員起薪,從原先的人民幣900元(約新台幣4248元)提升到人民幣1200元(約新台幣5664元),調幅達33%。 
  
  據報道,鴻海表示,富士康在大陸各地廠區的流水線基層員工,今年已陸續調薪,若今年調薪幅度未達到30%,也將從昨天起全面調升至30%,包含流水在線的作業員、線長、組長。鴻海強調,基於物價、生活費用上漲、集團整體經營狀況及秉持體恤員工生活,加薪將讓員工在減少加點下也能增加收入,並擁有足夠的休閑時間。
  
  中國本田汽車零部件廠工人全面罷工12天之後,該廠工人同意今日全線復工,廠方承諾將在三日內確定為員工加薪的最終方案,不過,本田公司明言,工人們提出的800元(人民幣,下同,約167新元)加薪幅度將無法獲得滿足。
  
  因不滿工資待遇,位於佛山南海的本田汽車零部件廠工人從上月21日就開始全面罷工,在經過長達12天的拉鋸戰之後,該廠員工昨天終於同意今日全線復工,早、中、晚三班的員工全部回到工作崗位。
  
  而即使是本田提出加薪24%之後,本田汽車零部件廠昨日仍有部分工人拒絕回到工作崗位。有工人表示,在經歷前日被南海獅山鎮總工會的人員毆打、以致三名員工受傷的事情之後,他們對本田零部件廠、企業工會甚至是對政府都失去了信心。他們要求毆打員工的工會人員在媒體與工人面前向被打的員工道歉,並給予相應的賠償。
  
  回望富士康事件的處理歷程,多少員工鮮活年輕的生命,才換來全面加薪,雖然加薪可能不是處理自殺事件的最好辦法,但至少也慰藉了那早逝的在天之靈。
  
  也來回望一下江丙坤先生一語成讖忠告。
  
  轉換一下看富士康的問題,可以說絕不是富士康一家子問題,基本上所有的台資、日資企業都有類似的現象,對此最有發言權的當屬中國國民黨副主席江丙坤先生。2007年7月2日,中國國民黨副主席江丙坤一行32人抵達山東威海,進行為期兩天的參觀訪問。江丙坤表示,希望台商合法經營,善待工人。這說明了,江丙坤先生對台商未能合法經營,沒有善待大陸勞工有充分了解,才會有上述諄諄囑托,可惜眾多的商人們唯利是圖,發生如此大規模的跳樓事件也就是必然的了,只是可憐多少年輕的生命不在,多少家庭從此生活在無望和悲痛之中! 

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