日前有報道稱，水滴籌籌款中介抽成最高達70%。8月21日，水滴籌官微回應稱，所謂籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業組織運作，為籌款人提供不正當籌款方式的服務。水滴籌首次披露了打擊惡意推廣的相關數據：目前已累計管控惡意推廣案例800餘起，管控惡意推廣的用戶賬號600多個。籌款中介從中抽成比例高達30%-70%。水滴籌CEO沈鵬表示，對於此類行為，水滴籌采取零容忍態度，堅決抵制和打擊。
利用網絡平台衆籌是一些家境不好的重病患者向社會求助的重要方式。很多患者借此募集到善款，獲得了健康和新生。但上述的報道讓人扎心。有中介參與的籌款項目中，愛心人士捐款絕大多數根本到不了求助人手裡。這樣的黑心中介不是個別，而是一個群體。有媒體稱之為“職業籌款推廣人”，他們為求助者有償提供推廣服務，雇傭推手在微博、微信群內大量傳播籌款信息，并向求助者收取高額的抽成。有網友留言，這不是“抽成”而是在“抽臉”。
從水滴籌披露數據來看，累計管控惡意推廣案例800餘起，管控惡意推廣的用戶賬號600多個，實際數字可能更多。大量的惡意推廣的賬號存在，且惡意抽成能够得逞，作為平台的水滴籌，是否存在監管漏洞？答然是顯見的。“職業籌款人”乘人之危，其行為與慈善和愛心格格不入，不僅傷害了廣大愛心人士的情感，也損害了衆籌平台形象，更破壞了互聯網慈善生態。作為衆籌平台必須負起日常監管責任，對“職業籌款人”必須堅決打擊。
網絡籌款被中介大量抽成，有其客觀原因。一方面，求助者因為亟需籌款被利用，有時候明明不情願也只能無奈接受，因為“職業籌款人”熟悉互聯網運作，確實能給求助者帶來不錯的衆籌結果。另一方面，第三方推廣運作客觀上對於籌款平台確實能起到宣傳推廣作用。一旦平台日常甄別不力，必然讓“職業籌款人”有機可乘。
值得一提的是，今年4月起，水滴籌從全部免費改為收取籌款金額的3%作為服務費，此外，第三方支付平台收取0.6%的支付通道費用。水滴籌稱，任何高於籌款額3.6%的費用都不是平台收取。這就涉及當下網絡衆籌的模式。通常是求助人通過平台發布信息，社會愛心人士通過平台捐款，善款經過第三方支付平台，再由衆籌平台抽取提成，剩下的錢才能到求助者手裡。 |
