近日，“水滴籌籌款中介抽成最高達70%”話題引發關注。8月21日，水滴籌官方發表聲明，稱籌款中介是由部分惡意推廣的第三方商業組織運作，水滴籌對此類行為采取零容忍態度，堅決抵制和打擊。
盡管“抽成70%”并非水滴籌所為，但不可否認的是，這場風波引發的爭議不僅對平台的口碑造成負面影響，而且再次嚴重破壞了公衆對網絡衆籌平台的印象。“都變味了”“都是為了利益”“再也不給他們捐款了”，很多曾通過水滴籌捐助過善款的網友的失望之情，是一目了然的。
網絡衆籌平台不是第一次“出事”。此前，相關平台憑借“講故事”甚至“編故事”來吸引人氣的籌款方式，飽受爭議；雇傭大批地推人員冒充“志願者”，在醫院以不實身份博取患者同理心籌款的行為，涉嫌違法違規。至於水滴籌、輕鬆籌推廣人員在醫院起肢體衝突的事件，更是讓公衆大跌眼鏡。
這一切可能都和網絡衆籌平台維系運營的方式方法有關：首先是信息流變現，吸引生活、保險等相關產品入駐平台；其次是引導用戶加入“資金池”，憑借平台現金流獲得孳息。可見，平台上的用戶和案例越多，才能更好地運營下去。換言之，網絡衆籌平台也有盈利的硬性要求。
這也就回到了公衆一直非常關心的問題：網絡衆籌平台，到底是在做生意還是在做公益？
從法律層面上來說，水滴籌、輕鬆籌等平台并非慈善法中所規定的慈善組織，是商業屬性的互聯網平台。不過，不能據此否認相關平台在公益事業中起到的重要作用。互聯網的傳播方式可以放大求助者的聲音，專業的操作也可以為求助者提供實實在在的便利，總之，網絡衆籌平台確實能為很多人雪中送炭。 |
