近日，熱映影視劇《掃黑風暴》在騰訊視頻開啓超前點播模式，規定用戶只能按照順序進行點播，該行為被上海消保委指出涉嫌捆綁銷售，漠視消費者的選擇權，希望騰訊視頻加緊整改。一時間，“超前點播、提前解鎖劇情”話題進入公衆視野，引發社會熱議。事實上，目前衆多視頻網站均已采用超前點播模式，經過點播的影視劇高達上百部。此模式的實施一方面滿足了提前觀看劇情的粉絲們的需要，另一方面激起用戶和監管者認為侵犯消費者權益的批判之聲。超前點播究竟是視頻網站變相薅羊毛，還是合理的商業行為，值得關注和探討。
再付費：從視頻VIP到超前點播
隨著互聯網時代的來臨，通過網絡端觀看視頻，已經成為當代人必不可少的娛樂方式之一。CNNIC數據顯示，截至2021年6月，中國網絡視頻（含短視頻）用戶規模9.44億，較2020年12月增長1707萬，占網民整體的93.4%。其中以騰訊視頻、愛奇藝、優酷、芒果TV等為代表的視頻網站坐擁大量視頻用戶，形成“騰愛優芒”為主的網絡影視格局。此外，標記“年輕”“潮流”“鬼畜”等特色的嗶哩嗶哩、致力打造中國領先的海外視頻觀看點的人人視頻和熱衷獨播、獨制劇的搜狐視頻等也緊跟其後，行業競爭激烈。
而在網絡視頻行業中，依靠用戶開通會員付費是其常態化的營利渠道。根據公開數據，會員和廣告是視頻網站的主要營收來源，以愛奇藝為例，2021年第二季度總營收為76億元，其中會員服務營收40億元，占據收入的一半以上，在綫廣告服務營收18億元，訂閱會員規模高達1.062億。由此可見，會員付費對於平台至關重要，是平台經營發展的支柱。根據目前市場上的視頻用戶協議，大部分的平台以會員的特殊權益作為賣點，吸引用戶開通會員實施付費觀看，所享受的權益包括免除廣告、提前解鎖新劇情、片源更加廣泛等。基於此，開通會員的數量不在少數，用戶擁有多重平台會員身份也十分常見。
然而，2019年，在行業普遍的會員制營利模式的背景下，為進一步挖掘會員的商業價值，騰訊視頻首創再付費模式，在熱映劇《陳情令》播至大結局前夕宣布，VIP會員可以單集6元的價格提前觀看最後6集，也可以花30元直通大結局，自此拉開視頻網站“超前點播”的帷幕。
據悉，騰訊視頻在付費點播的首晚，就獲得了超過１億元的收入。11月，借由與騰訊視頻聯播《從前有座靈劍山》《慶餘年》，愛奇藝成為第二個開啓“付費超前點播”模式的視頻平台，延續更早更快的觀看模式，付費門檻也從30元提高到50元。優酷和芒果TV從2020年3月起，也逐漸對於開播新劇采取了“付費超前點播”的方式。至此，四大視頻平台均布局“超前點播”板塊，超前點播有了更廣闊的發展土壤。 |
