“郭美美事件”曾在中國慈善行業刮起了一場“蝴蝶風暴”，有官辦慈善機構負責人謂之“三天毀掉一百年”。而實際上，“郭美美事件”引發的慈善之變與其說是一場“危機”，不如說是一個“機遇”——尤其是對民間慈善而言。以至今天，官辦慈善機構也開始面臨民間慈善的挑戰。這是一場“挽回信任”與“爭取信任”的賽跑，它將貫穿於中國慈善業發展的始終。
浙江金華的網絡慈善平台施樂會為了“信任”二字，下了不少工夫。它的12名員工在4年多時間募集了2364萬元善款，這樣“瘋狂的高效”曾廣受贊譽。旨在為求助者和捐助人之間搭建平台的施樂會承諾，“每筆善款，100%到達受助人的手中”。但當施樂會“社工可以從每筆捐款中最高提成15%作為報酬”的消息一出，上述承諾又被網民指責為“騙捐”的伎倆。相關爭議就此展開，焦點議題就在於：有償社工與公益慈善之間，是和諧共贏，還是水火不容？
這樣的議題若放在一個社會建設高度發達的城市，當不成問題。任何一個慈善組織，要想在社會中立足，都得把公信力放在第一位。若有慈善組織“最高提成15%作為報酬”，而另一慈善組織只收3%作為管理費，假設其他條件一致，你會選擇向哪家機構捐款？答案不言自明。在這種良性競爭壓力下，多數慈善組織都會將“提成”或“管理費”壓縮在一個固定值內——這個值，當然是多數捐款者所能接受的最低限度。
之所以“社工從捐款中提成15%”仍能大行其道，且在爭議的同時仍不乏支持者，並不在於這種方式是否合乎慈善本旨。而在於，在慈善組織公信未立的當下，能夠做到將每筆善款絕大部分送達受助人手中已屬不易。
但是，這並不代表“社工從捐款中提成15%”是符合社會期許的。它只是在目前慈善環境中，捐助者採取的次優選擇。所謂“提成”，與慈善業的不求回報相去甚遠。這實際上是將市場中的規則帶進了社會領域，但它與慈善本身所強調的公平優先、扶助優先、志願優先，還是格格不入。
由此，將議題聚焦於“有償社工與公益慈善”的關係，實是打錯了靶子。社工當然可以“有償”，但這種“有償”應該是滿足社工本人工作生活基本需求的薪酬。社工不應成為一個可以用業績來發家致富的市場化崗位。在堅守這一理念之外，更令人期待的是，中國社會建設的大力推進。若民間慈善機構得以鬆綁，假以時日，眾多慈善機構之間展開良性競爭，“提成”自會告別慈善，連必要“管理費”也會得到真正有效的控制。（時間：8月31日 來源：京華時報） |
