浙江金華的網絡慈善平台施樂會承諾“每筆善款，100%到達受助人的手中”，其12名員工在4年多時間募集了2364萬元的善款，這一度讓其受到廣泛贊譽。但是，近日施樂會被曝光“每個社工可以從每筆捐款中最高提成15%作為報酬”，這個網絡愛心互助平台正在因此遭受質疑。對此，施樂會會長方路認為，不超過15%的社工報酬在每個主題開頭都有詳細說明，而且，這種模式保證了社工籌款的積極性。
嚴格講，“善款可提成”與施樂會的“每筆善款，100%到達受助人的手中”的承諾，是相互矛盾的。除了與承諾相違背外，“善款可提成”的負面效應也是顯而易見的，比如在“提成”的激勵之下，這些社工為了完成目標金額，有可能開展“瘋狂募捐”，甚至有的時候社工還可能實施“騙捐”行為，比如誇大受助人的實際困難、明知已經募捐夠了受助人需要的善款，仍然繼續募捐等等。
不過，換個角度看，雖然施樂會推行的“善款可提成”有其本身難以克服的固有弊端，但施樂會本身也有其難言的苦衷。施樂會作為一個在求助者和捐助人之間搭建的愛心平台，其本身並無更多的收入來源，走訪受助者家庭、了解受助者情況、收集受助者相關資料等等，都需要社工以志願者的身份無償實施，甚至很多時候還需要社工本人“倒貼”一部分資金，在這種情況下，社工的積極性也就很難長期保持下去。
面對這種兩難狀況，施樂會通過“善款可提成”的方式調動社工的積極性，雖然不盡合理，也會產生這樣那樣的弊端，但也是一種不得不如是為之的無奈之舉。更進一步講，這樣的尷尬，其實不僅僅是施樂會一家慈善機構的問題，而是國內慈善困局的集中反映。 |
