11月30日，一則題為《臥底水滴籌醫院掃樓籌款：高薪+績效考核，審核漏洞多》的視頻報道引發關注。報道指互聯網籌款平台“水滴籌”的地推人員引導患者發起籌款，對其財產狀況不加審核甚至有所隱瞞，平台對籌款使用情況缺乏監管。當日下午，水滴籌官方微博回應稱，已在全國範圍內展開排查，綫下服務團隊全面暫停服務。
在全國各地醫院走廊裡隨處可見的印有某網絡衆籌logo的環保袋，出處原來在這兒！
網絡衆籌算是個新東西，互聯網市場高速發展，公衆因大病醫療面臨經濟困難，幾家網絡衆籌平台於是迅速起家，并瓜分和搶占著“市場”。客觀來說，身陷重病困擾的家庭和人群，對新興的網絡籌款方式雖有了解，但也不排除確實存在使用和操作上的困難，需要外界的幫助。但此時以“志願者”身份進入的衆籌平台綫下地推人員，卻不只在做技術性的一些使用指導(手把手幫著注册、認證和提供綫上平台無法給予的一些服務)，而是以完全經營性的推廣和考核方式，協助甚至慫恿求助者造假。
自稱“志願者”的市場推廣人員，以“掃樓”的方式逐個病房引導患者發起籌款，模板化撰寫求助故事……完全職業化、套路化運作的愛心故事生產，背後是衆籌平台已經完全異化了的企業“地推”思路。
按照事發後籌款平台給出的解釋，綫下所謂“服務團隊”在申請發起前的服務僅是審核機制中的一環，後續將“覆蓋籌款發起、傳播、提現等環節的全流程動態審核”。問題是，“審核機制中的一環”參與造假和放水，如何保證其他審核環節不會照此辦理？而已經進行了有段時間的“地推”模式，其并不低的提成和酬勞給付機制，又是以何種面目出現在衆籌平台的營收、成本賬目中的？
退一萬步講，如果真如其所言，一環的失守會在後續的審核把關中被pass掉，那麼其“地推”模式，除了給衆籌平台增加注册量和僵屍粉之外，客觀上只會消費諸多重病家庭的精力、時間和對愛心的期待，他們已經心力交瘁的人生狀態，因此只會雪上加霜。 |
