中評社北京2月5日電／網評：跑單獎勵考驗平台治理智慧
來源：澎湃新聞 作者：陽柳（澎湃評論員）
據《工人日報》報導，春節前後，一些外賣平台推出了激勵外賣騎手的活動，跑單數量越多，獲得活動獎勵的機會越大，賺取的獎勵金額也越高。但名為獎勵、實為門檻的設置，也使騎手陷入不停接單的勞動困局，甚至產生安全隱患。
跑單獎勵的邏輯是直接的：多勞多得，越勤快、跑單效率越高的騎手就能獲得更多報酬。春節之前，為鼓勵更多從業人員留在城市，一些地方還推出了穩崗留工補貼，平台也加大投入，推出獎勵政策調動騎手跑單的積極性，在緩解運力緊張的同時增加騎手收入。這個出發點是好的。
實打實的獎勵數字，對騎手而言是有效的激勵，卻也給他們帶來苦惱：一旦某段時間跑單量下降，不僅影響當時收入，還會對後續收入產生影響。由於完成任務量按接單時間計算，有騎手為了接夠活動時間段內的單量，還會冒險接單。
正如有專家指出，這種額外激勵，很容易誘導騎手產生“跳一跳就能夠著”的挑戰心理，這就無形中延長了騎手的勞動時間，增加了騎手身心健康風險。如此看來，在鼓勵騎手“多跑多得”的同時，如何在平台利益與騎手個人付出、收入和健康權益之間達成更好的平衡，要有更多考量和安排。
2021年7月，人社部等八部門印發《關於維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》提出，完善休息制度，推動行業明確勞動定員定額標準，科學確定勞動者工作量和勞動強度。浙江則規定，對連續工作超過4小時的，應當設置不少於20分鐘的工間休息。這種以明確“強制休息”為騎手兜底的做法，為平台劃定了紅線。 |
