對此,《計劃》從服務需求角度提出舉措。一方面,促進行業規範發展。例如,《計劃》明確加快制定家政電商、家政培訓、信用體系等標準;加強家政服務質量監測,將家政企業質量認證結果納入家政企業信用記錄和公共信用評價範疇,依法依規予以公示。
仕馨學院所屬的杏林護理之家股份有限公司還在全國運營著十幾家月子會所,“作為企業,我們也一直強烈期盼著行業標準早日建立起來,大家一起行動,推動行業向前發展,《計劃》進一步堅定了我們前行的信心。”孫敏說。
另一方面,發展新業態新模式。例如支持家政勞務輸出基礎較好、發展家政服務業意願較強的地方建設和培育家政勞務品牌。引導大型家政企業加快數字化轉型,引導和規範大型電商平台開拓家政服務市場等。
從“天鎮保姆”到“巴渝大嫂”,大江南北,一個個與家政行業相關的勞務品牌競相發展起來,為鄉村就業帶來蓬勃動能。《計劃》已經明確目標,到2025年,家政服務品牌化、信息化、專業化、規範化水平有效提升,家政服務有效供給顯著增加,人民群眾對家政服務的滿意度穩步提高。 |