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| 吳堅（中評社 張爽攝） |
人民政協報記者：還有不到一個月就是中國傳統佳節春節，返鄉台胞很關注兩岸加班機情況。請問發言人，2020年兩岸春節加班機安排進展到什麼程度，還需要做出哪些安排？謝謝。
朱鳳蓮：昨天兩岸民航主管部門已經就2020年春節加班機事宜和具體安排進行了確認並且對外公布。雙方計劃於2019年12月31日之前批覆全部加班計劃，便利旅客訂座安排行程。
此前，應全國台企聯、地方台協和廣大同胞所請，大陸航空主管部門多次向台航空主管方面建議，應該充分滿足廣大台胞1月上旬返鄉的合理訴求。經過多次溝通，我們取得雙方航空公司在1月9日至10日安排增加班機的結果，以便廣大台胞順利返鄉。接下來，我們將繼續協調大陸民航主管部門積極予以保障。
中央廣播電視總台央視記者：能否進一步介紹一下大陸在為台灣同胞提供領事保護與協助，以及申請辦理旅行證件方面做了哪些工作？謝謝。
楊舒：我們始終高度重視維護海外台灣同胞的安全以及正當的權益，積極開展領事保護與協助工作，在職責範圍之內向海外台灣同胞提供積極幫助。在這裡我想和大家分享兩個事例。
2012年3月，台灣漁船“NAHAM3”號在非洲索馬里海域被索馬里海盜劫持，當時船上總共有29名船員，其中包括10名大陸同胞、2名台灣同胞，另外還有17名來自越南、印尼、菲律賓、柬埔寨的船員。在被劫持期間，有1名台灣同胞、1名大陸同胞，還有1名外國船員不幸身亡。經過多方不懈努力，2016年10月份，也就是四年半之後，幸存的26名船員全部獲得解救，並在聯合國有關機構的協助之下抵達肯尼亞。當時我作為中國政府工作組組長，帶工作組專程到肯尼亞接獲救同胞。在當地我們給獲救同胞做好醫療檢查以及心理安撫之後，陪同胞返回了祖國，回到了親人身邊。
第二個事例，2017年1月份，在墨西哥1名旅居當地的台灣同胞遇到槍擊事件不幸身亡，家屬非常悲痛，向我們駐墨西哥大使館尋求幫助。使館非常重視，第一時間向家屬表達了慰問，同時約見了當地主管檢察官，就案件提出交涉，要求墨西哥方面加大力度，盡快破案。兩周之後，犯罪嫌疑人被抓獲。這個案件今年2月進入法庭審理階段，大使館又約見當地總檢察長，就此案再次表達關注，同時還派人到法庭旁聽。在近3年時間裡，大使館一直和家屬保持密切聯繫，經常去慰問、探望，同時傾聽家屬有關訴求，應詢介紹當地法律法規，提供建議。這樣的事例我們每年都會處理很多，都會盡心盡力地為海外台灣同胞提供幫助。
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