事故原因雖未明也不會影響索賠
馬航MH370失聯航班的搜尋工作仍在千方百計進行。由於馬方已宣布飛機墜海，該航班的乘客家屬如何理性、合法維權的問題日益凸顯。對此，熟悉航空法律事務的專家表示，馬方已宣布客機墜海，即已有初步事故結論，即便事故原因仍然不明，但也可以啟動索賠程序。
宣布墜毀即可啟動索賠
中國政法大學航空與空間法研究中心研究員朱子勤說，在馬航失聯事故原因未明的情況下，也可以啟動索賠。根據目前情況看，事故調查報告出來可能得幾年以後。
北京君泰律師事務所高級合夥人周塞軍指出，按國際慣例，飛機失聯後馬來西亞方面應該成立一個事故調查委員會，對失聯事故進行調查，最終宣布事故調查結果。根據調查結果，受害者家屬就可啟動索賠程序。
周塞軍認為，“目前既然馬政府總理已經宣布飛機墜入印度洋，我理解也可以算作已經有了一個初步的事故結論，因此可以啟動索賠。”
馬航提賠償數額是關鍵
中國航空法律服務中心首席專家張起淮介紹，中馬都是關於民用航空運輸造成人身傷亡索賠的《蒙特利爾公約》的締約國，作為承運人的馬航，需要根據《公約》進行賠償。
公約的最大特點是通過兩步遞進方式對旅客人身傷亡賠償引進了無限責任的保護。周塞軍指出，第一步即只要發生人身死亡事故，首先就要賠償11.3萬特別提款權。第二步是如果旅客的傷亡是承運人的過錯導致的，承運人承擔無限責任，由有管轄權的法院依據相關法律進行賠償判決。
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