中評社香港3月31日電／美國僑報報道，因匯豐銀行（HSBC）日前向部分華裔客戶發出關閉銀行戶頭和取消保險箱的通知，社區又傳位於華埠堅尼路HSBC營業點保險箱28日被查，29日一早，許多華裔客戶便湧向HSBC位於華埠的各個營業點，詢問詳情，堅尼路HSBC營業點外更是大排長龍。由於銀行櫃台人員只執行銀行規定不解釋關閉戶頭和保險箱的原因，不知真相的客戶便相互打聽，一時間各種傳言滿天飛，讓客戶緊張的情緒更加焦慮。
HSBC在29日晚間給出的回覆是“結束與某些客戶的關係是根據開戶文件中的條款，因保密原因，不能公開具體情況。”法律業界人士再次提醒民眾，一旦在合同上簽字便具法律效應，不能以“看不懂文件或忘記了上面寫什麼”不執行合同的規定。
由於28日的傳言，29日一早，便有很多人華埠堅尼路HSBC門口等待，一些過路人詢問HSBC到底出了什麼事，大家誰也說不清楚，於是，一傳十，十傳百，甚至傳出HSBC要倒閉，HSBC被聯邦調查的傳言。到了中午時分，HSBC在華埠的堅尼路、東百老匯、格蘭街營業點都擠滿了華裔顧客，更多的是沒有收到銀行通知書的人，大家焦急地向銀行工作人員詢問到底發生了什麼事。而堅尼路的營業點因設有保險箱，來的客戶最多，門口一直大排長龍，很多人只是來看自己保險箱的情況。
在HSBC開賬戶12年的鄭先生表示，上周收到銀行來信，說要關閉銀行戶頭，取消保險箱，辦理的最後期限到4月9日，他不知道銀行為何要關閉他的賬戶，取消他的保險箱。但聽別人說，HSBC之前是開一個戶頭，就配一個保險箱，保險箱只用不退，現在很人都申請不到，為了爭取大客戶，於是HSBC作出放棄小客戶的決定，關閉銀行儲蓄少，且資金活動不活躍的客人的賬戶，保險箱同時取消。他不知道銀行這樣做是否符合法律規定，但他不明白，當他要求重新開戶時，被銀行拒絕，而櫃台人員又不給他解釋為何拒絕再開戶。他說：“銀行這麼做很沒道理，而且明顯存在對小客戶的歧視。”
在東百老匯營業點櫃台前，10年前在HSBC開了賬戶的鄭女士表示，雖然自己沒有收到銀行通知，但她很不放心在銀行的存款，故來打聽到底發生了什麼事。“櫃台工作人員很不耐煩地對我說，沒有接到銀行通知就回去，不要擠在這裡。無緣無故銀行門口會有這麼多人排隊嗎？我們是他們的客戶，為什麼連發生了什麼事都不讓我們知道？銀行不給解釋更讓我擔心，我想換銀行了。”
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