中評社香港3月31日電/僑報報道,當年華裔老移民來到舊金山灣區為了立足而辛苦打拼,如今新一代富翁移民揮金如土。雖然經濟狀況發生巨變,然而在文化差異和身份認同方面,同樣與當地主流價值觀念相去甚遠。
有著二十多年房地產經紀經驗的餘生(化名)清楚,這兩三年來為他帶來大量傭金收入的主要都是從國內來的有錢移民。他告訴記者,賺錢固然令人高興,但是也必須忍受並且適應這些客戶的“惡習”。通常餘生帶大陸移民來的客戶看房都是開家中那輛昂貴的賓利汽車,有兩次他開了奔馳,結果都被客戶問及“是否最近生意不好啊?”之類的問題。
雖然有錢的客人常常是看中房子後現金一次付款,但是交易過程中也很可能涉及不合規,大部分人都沒有耐心聽餘生解釋,還是抱著在大陸辦事那套“有錢什麼都能搞定”的觀念,相當不配合,弄得餘生很是頭疼。
此外,一些有錢人的素質實在有待提高,缺乏對服務者的尊重,動輒大呼小叫。餘生說,在看房的過程中,因為周圍沒人,音量高還問題不大。有時候一起吃飯的時候,客戶也是不注意公眾形象,為了顯示有錢而故意提高音量的事情也間或發生。
有一次,餘生帶幾個客戶去舊金山一家很有名氣的法國菜餐館用餐,結果席間他們一邊豪飲一邊放聲大叫,還有一個人點燃香煙。在餐廳侍者幾次提醒不果後,經理接到其他客人投訴,禮貌地請他們離開。客戶聽了大為光火,說自己在國內別說說話聲高,就是掀翻桌子也沒問題,給夠錢都能搞定,說完還讓餘生翻譯給餐廳經理聽。餘生自然不願照辦,只是期望息事寧人。無奈處於半醉狀態的客戶一點不肯退讓,結果餐廳表示再繼續鬧下去會報警。餘生以“留下污點會影響下次入境”為由,才算最終勸走一席人離桌。
餘生事後委婉告訴客戶,美國有檔次的餐廳都會遵循法則,不會因為某位客人多付錢,而影響其他客人和整體形象氛圍。
經歷了這次事件後,餘生表示,今後也要“挑選”客戶,不能有錢就接了:“他們以為肯大手筆的花錢就會受人尊重,其實只是會有人願意為你服務而已。素質太差而不懂尊重他人,再有錢在這裡也不會被人尊重。” |