綫上女裝退貨率持續升高
老畢介紹，做預售，與不斷增長的女裝退貨率也有一定關聯。
他回憶，十年前，淘寶女裝退貨率不超過10%。“現在短視頻平台發展迅猛，直播帶貨風行，我們也在很多平台開了直播，整體算下來，女裝退貨率高達五成以上。如果都是現貨出售，退貨的庫存又積壓了下來，新款不斷上架，算上退貨的時間成本，有了新款誰還買老款呢？”
同時，各類“同款”“仿版”的出現，也加劇了這種退貨現象。
“別看我們銷量大，但越是這樣，越容易被盯上，一上新就被‘山寨’了。”老畢舉例稱，上月底上新的一款風衣，售價499元，很快就有小店上新了同款，號稱“原版購入打版”，只賣199元，“不少消費者看到了會來退貨，去買便宜的。”
因服裝模仿的門檻低，這種情況就會導致退貨率上升。“如果都是現貨出售，貨發出去了，損失物流運費不說，最怕就是砸手裡了。”老畢的擔憂，也是業內不少商家的心聲，“越大的店鋪上新的款越多，這意味著，我們根本沒有這麼大成本去做現貨。” |
