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外賣封簽事小,產業可持續事大
http://www.CRNTT.com   2022-04-22 20:17:51


  3月已至,一大批新規開始為日常生活保駕護航。其中,一條關於外賣的新規收獲一致好評。

  根據3月1日起實施的《浙江省電子商務條例》,在浙江省全省範圍內,所有的外賣必須封簽,對檢查中發現未使用封簽對配送食品予以封口的,應當責令限期整改,逾期不改的,將依法查處。

  同一天,杭州市市場監管部門開出首批4張因外賣商家未使用封簽、未安裝陽光厨房監控而被責令整改的通知書。通知書明確,如未在一周內整改,將被處以罰款。

  在社交平台上,網友一邊倒的叫好聲足以證明,外賣封簽是民之所呼。民以食為天,當外賣成為飲食生活不可或缺的一部分,其衛生安全日益被重視,甚至超越了便捷性,成為五星好評體系裡的關鍵標准。

  外賣的食品安全,涉及多個環節、多道工序,從源頭的食材,到商家的制作,直至“最後一公裡”的配送,任何一個細節的忽視都可能導致安全隱患。在過往的法規條例裡,更多是對源頭和制作加工的監管,這兩個環節的確也是食安問題的“高危區域”。

  比起打包入袋前,配送環節往往更容易成為監管過程的“漏網之魚”,需要靠平台的投訴機制才能有所約束。但無論是見諸報端的案例,還是外賣評論區的吐槽,有心也好,無意也罷,由於配送過程中造成的食物問題,往往讓消費者有苦難言。而在不清晰的權責分配下,各方互相甩鍋,拒絕為此擔責,讓維權難上加難。

  給外賣貼封簽,是全流程的最後一道“鎖”,確保“最後一公裡”的安全。既是防患於未然的保障,對於無封簽的外賣,騎手有權拒絕配送,消費者也有權拒絕接收;同時,也便於事故發生後的追責,商家落“鎖”,騎手護送,各司其責,誰的問題一目了然。 


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