對於輿論的質疑，水滴籌也在12月2日發布了績效管理方式的調整方案：舍棄原有以服務患者人數為主的績效管理方式，調整為以項目最終過審的合格通過率為依據，考核圍繞籌款全過程，側重項目真實合規和服務質量維度。
【亂象】籌款人信息并未完全經過核驗即已開始籌款
新京報記者還注意到，不少有車有房的人士也在水滴籌上發起了籌款，并順利提現
水滴籌方面表示，除綫下團隊的服務外，平台采取覆蓋籌款發起、傳播、提現等環節的全流程動態審核，借助社交網絡傳播驗證、第三方數據驗證、大數據、輿情監控等技術和手段對籌款項目進行層層驗證。而記者發現，有不少信息并未完全經過核驗的籌款項目，卻已開始進行籌款，例如一筆籌款金額為20萬元的水滴籌項目，該求助人宣稱被確診為慢性腎功能不全并癱瘓等，已花費很多錢，萬般無奈之下只能通過水滴籌發起籌款，截至目前，該筆籌款已經籌到1萬6千多元，但在了解更多審核信息一欄，卻顯示患者身份證與患者合照正在驗證中、患者診斷證明正在驗證中、收款人與患者關系證明正在驗證中、收款人銀行卡信息正在驗證中。
在水滴籌上，這類信息并未完全驗證，就開始發起捐款的項目并不少見。
另一起籌款項目也有類似的情況，該求助人稱其兒子被確診為白血病，且極有可能需要長期治療，因此通過水滴籌發起了愛心求助，目標籌款額為50萬元。在證明材料中，顯示身份證明審核通過，診斷證明資料也審核通過，但收款方信息仍顯示驗證中，此外，在增信補充信息中則顯示，房產價值為1.2萬元，而汽車價值為120萬元，按照常識而言，這兩項信息應屬於筆誤，但該筆籌款項目目前仍籌集了超9萬元。 |
