為了提高解決職工訴求的效率，公司工會安排專人負責“接單”職工意見並規定，48小時內必有響應，72小時內由相關部門解決或處理問題。
為了提升職工的幸福感，公司工會先從“吃住行”這些與職工密切相關的事情著手：開通公司班車，解決職工上下班“通勤難”問題；協調行政投入近800萬元翻新職工宿舍設備，空調、洗手間、網絡等設施一應俱全……
幾年前，一批四川省涼山彝族自治州鹽源縣的彝族職工入職企業。考慮到大家初到陌生地方的心理感受，公司工會專門安排他們四人同住一間宿舍，在工作上也盡量安排他們在同一部門、同一生產線，方便交流和照顧。現在，這些彝族職工已經完全融入企業、融入佛山，有的職工還在這裡組建了小家庭，生活過得富足和美。
幫涼山籍職工與子女團聚
2020年暑假，佛山市總工會舉辦“感受佛山·快樂成長”涼山州職工子女夏令營。在公司工會的組織下，多名星星制冷的職工子女參加本次活動。
第一次獨自出遠門，第一次坐飛機，第一次來到廣東，第一次來到母親工作生活的城市……夏令營讓15歲的“小候鳥”劉同學與母親結束了“異地念”。
劉同學的母親何女士是涼山籍職工，自2018年10月入職以來，她的月收入達到5000元以上，幫家裡摘掉了“貧困帽”。
“謝謝夏令營讓我和媽媽團聚了，我也在這裡認識了新朋友，增長了見識。如果有機會，我想和爸爸、哥哥一起再來。”夏令營期間，公司工會組織職工子女參觀企業生產車間，了解父母工作生活的地方。
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