2017年，蘇宇主持開設了“職面人生”輔導員工作室，主要目的是幫助學生解決就業擇業問題。久而久之，她發現，工作室開始收到越來越多的“成長困惑”：“我應該成為什麼樣的人”“選擇‘躺平’還是加入‘內卷’”“我和宿舍同學的日常作息不一樣怎麼辦”……
“由於大學生活的特殊性，大部分同學離家比較遠，他們在遇到情緒問題或難以解決的難題後，還是會第一時間尋求輔導員的幫助。”有一次，蘇宇發現一名學生表現得有些“反常”，後來才瞭解到這名同學因家庭變故，在校外身兼數職。蘇宇把這名同學喊到工作室，只問了一句：“最近還好嗎？”她的眼淚就像斷了線的珠子，不受控地落了下來。
從她的敘述中，蘇宇仿佛看到了一個要強的女孩在現實困境中的不甘與突圍。在這場交流中，學生說、老師聽，沒有預設的分析和勸解，也沒有所謂的大道理。談話結束後，她對蘇宇說：“老師，很多話我沒有跟別人說過，我只說給你聽，因為我信任你。”
“共情和理解也許是給予這些年輕心靈的第一層守護。”在蘇宇看來，輔導員這個身份，日常面對的是多樣的學生，如果稍不注意容易變成經驗老到的說教，“年輕人往往更需要被關注到困惑背後的情感”。
成為輔導員之前，聞晨陽並不覺得這是一件難度太高的工作。工作短短幾年，她越發感覺到，輔導員工作是一件良心活兒，需要很多情感投入。
按照規定，高校一般以師生比不低於1∶200的比例設置專職輔導員崗位。這就意味著，每一位輔導員要同時對接200名學生。
如何讓每一位學生的情緒和問題都能“被看見”“被解答”？
寒來暑往，“職面人生”咨詢室接納著每一位與眾不同的學生。蘇宇記得，有一名性格內向的同學鼓足勇氣走進咨詢室，說出了心存已久的疑問：“我特別想融入集體，但為什麼總覺得和同學相處不好？” |
