人力和科技相統一，是“楓橋經驗”發展到今天最鮮明的特色之一。
近年來，很多地方和部門在堅持和發展新時代“楓橋經驗”的過程中，充分利用大數據、雲計算等技術，創新基層治理的方式、手段，著力構建完善網格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平台，讓治理更智能、更高效。
河南省開封市構建多網融合的立體化社會治理監管體系，實現隨時隨地指揮、調度、核查，矛盾糾紛化解效率大大提升；
廣東省廣州市黃埔區人民法院研發“埔法善治e平台”，通過在線調解，實現矛盾糾紛化解掌上辦、隨時辦；
福建省廈門市集美區搭建“智慧集美”社會治理指揮中心線上平台，統籌各方資源，及時高效回應群眾訴求……
社會治理的最好辦法，就是將矛盾消解於未然。科技手段的應用，既提升了化解矛盾糾紛的效率，更增強了預警預測預防的能力，讓城鄉更安寧、群眾更安心。
“劉書記，智能防控系統發出火災預警，地點在曹家大院，請你馬上去瞭解情況，我們隨後趕到。”前不久，重慶市石柱土家族自治縣公安局中益派出所官田警務室“平安鄉村·智惠農家”智能防控系統發出預警信息，值班民警第一時間與轄區坪壩村黨支部書記劉成勇聯繫。
經現場調查發現，轄區村民曹某家電線短路引燃柴堆。得益於智能防控系統及時預警，相關人員很快趕到，第一時間撲滅了火源，避免造成損失。
從預警、遏制一處隱患，到研判、部署一類問題，很多地方還利用大數據手段，分析轄區治安的總體情況、突出問題，有針對性地採取措施。 |
