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海南做細做實信訪舉報工作
http://www.CRNTT.com   2023-11-03 11:34:48


  中評社北京11月3日電/據中央紀委國家監委網站報導,“這個手册很有用,很直觀地介紹了哪些事項紀委監委予以受理,哪些事項紀委監委不予受理,也清楚了多種舉報途徑,現在還能通過手機反映問題。”近日,在海南省屯昌縣紀委監委開展的信訪舉報宣傳活動中,屯城鎮新建社區居民老李閱讀該縣紀委監委編印的《一紙讀懂紀檢監察機關信訪舉報》後說道。

  《一紙讀懂紀檢監察機關信訪舉報》是屯昌縣紀委監委按照海南省紀委監委關於規範紀檢監察機關信訪舉報工作要求,對照海南省紀委監委信訪室下發的宣傳手册模板,聚焦接訪工作規範化而專門編印的,內容涵蓋信訪舉報的對象範圍、分級受理的原則、不予受理的情形、檢舉控告人義務、實名檢舉控告的處理、誣告陷害行為的查處以及信訪舉報渠道等內容。該縣紀委監委聯合8個鎮紀委、各村(居)務監督委員會,採取走村訪戶的方式將宣傳手册送到群眾手中,引導群眾依法依規反映問題。

  屯昌縣紀委監委編印《一紙讀懂紀檢監察機關信訪舉報》是該省紀檢監察機關扎實做好信訪接訪工作的一道縮影。海南省紀委監委信訪室負責同志介紹,通過紀檢監察幹部將信訪舉報政策送上門的方式,讓群眾瞭解紀檢監察機關信訪舉報政策,明白“舉報什麼、向誰舉報、如何舉報”等問題,預防和減少重復舉報、業務範圍外上訪。

  今年以來,海南省紀委監委要求市縣區紀委監委扎實做好信訪接訪工作,採取委領導下訪、紀檢監察幹部輪流參加接訪等多種方式開展接訪工作,通過印發宣傳册、在接訪場所播放宣傳小視頻、在12388舉報網站增設宣傳小視頻等多種途徑開展信訪舉報宣傳活動。自今年4月起,該省紀委監委機關和派駐(出)機構幹部每個工作日到省紀委監委接訪窗口參加接訪工作,按規定受理業務範圍內來訪並做好受理告知工作。截至目前,已有75名幹部參加接訪,共接待來訪群眾675批975人。

  信訪舉報工作是反映社情民意的“晴雨表”。海南省紀委監委相關負責同志表示,為進一步規範信訪接訪工作,該省紀委監委要求各地區紀委監委接訪室要逐步達到“六個一”的建設標準,設置一間專門的接訪室,配置一套同步錄音錄像系統,配備一台專門電腦,安裝一套紀檢監察信訪舉報宣傳設備,印制一批信訪舉報宣傳册,張貼一套相關信訪舉報制度。通過加強接訪場所建設,提升接訪工作規範化水平。

  海南省紀委監委還進一步通過信訪接訪工作指引,對全省紀檢監察機關群眾來訪接待方式方法和工作流程提出要求,明確市縣區紀委監委接訪場所建設標準,不斷規範群眾來訪接待工作,提高為民服務水平,用心用情解決群眾急難愁盼問題。

  全省各地紀委監委也採取一系列措施同步推進“六個一”建設落細落實。海口市紀委監委不斷加強“室地”聯動,市紀委監委信訪室實地指導各區紀委監委在工作中遇到的重點難點問題,實現市、區兩級紀委監委5個信訪接待室全部完成“六個一”建設;三亞市崖州區紀委監委面向全區發放5000册信訪宣傳折頁,並結合信訪工作下村回訪,瞭解村民對信訪舉報渠道、地址、受理範圍等知曉程度,確保百姓反映有門、受助及時;澄邁縣、臨高縣紀委監委堅持暢通信訪舉報渠道,依托官方微信公眾號打造“指尖舉報”平台,並在鄉鎮便民服務中心等人流密集場地張貼二維碼,引導群眾掃碼“一鍵舉報”,將監督觸角延伸至“最後一公里”。

  海南省紀委監委相關負責同志表示,全省各級紀檢監察機關持續加強紀檢監察機關信訪舉報場所“六個一”建設,採取多種方式加大力度向群眾宣傳紀檢監察機關受理事項、反映問題渠道,以及信訪人的權利和義務,積極引導群眾有序反映問題,維護良好紀檢監察信訪舉報秩序。

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