“此類亂象頻發，主要是因為部分經營者缺乏誠信守法意識，受經濟利益驅使，故意通過缺斤短兩方式降低成本，謀取不當經濟利益。此外，缺斤短兩問題相對比較隱蔽，只要消費者不是特別較真，一般不容易被發現，這也客觀上縱容了部分經營者的僥幸心理。”陳音江說。
根治定量包裝商品缺斤短兩問題，陳音江建議，生產和銷售企業要自覺增強主體責任意識，不斷提高自身計量保證能力，提升定量包裝商品的產品質量。要加強企業內部自我監督抽查，提高計量管理人員自身素質，使企業內部形成良性循環，從生產源頭保證定量包裝商品淨含量的準確，從源頭杜絕缺斤短兩、偷工減料行為。
“建議有關部門對定量包裝商品生產和銷售企業的計量問題加大監管力度，定期對定量包裝商品開展計量專項執法檢查，督促企業把定量包裝商品淨含量檢驗工作納入日常自查環節，對出廠的每批次產品都要求具備定量包裝商品淨含量計量檢驗報告。對不具備計量檢驗報告的商品，流通領域不允許銷售。”陳音江提出，同時，要加大對《辦法》等法律法規的宣傳力度，通過宣傳提高定量包裝商品相關計量法律法規的知曉率，幫助定量包裝商品生產與銷售企業瞭解相關法律法規，進一步增強企業計量法律意識。
杜秀軍則從平台角度提出看法。“根據消費者權益保護法，平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯繫方式的，消費者可以向網絡交易平台提供者要求賠償；平台提供者作出更有利於消費者承諾的，應當履行承諾；平台提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平台侵害消費者合法權益，未採取必要措施的，依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。”
“消費者也要主動學習有關計量法規知識，學會如何識別商品外包裝的標注，如何使用計量法律法規保護自己的合法利益。如果自身權益受到損害，應盡量保存好相關證據，及時向有關市場監管部門和消協組織投訴，依法維護自身合法權益，不讓經營者抱有任何僥幸心理。”陳音江說。 |
