“收割焦慮”的種種套路
記者調查瞭解到，不少機構利用家長對孩子近視的焦慮以及在專業知識上的盲點，設置重重套路，讓人防不勝防。
——誇大功效虛假宣傳。山西省市場監管局相關負責人表示，此前由國家衛健委等六部門下發的《關於進一步規範兒童青少年近視矯正工作切實加強監管的通知》明確，在目前醫療技術條件下，近視不能治愈，在廣告宣傳中不得使用“康復”“恢復”“降低度數”“近視治愈”“近視克星”等表述誤導消費者。近年來各地市場監管部門也加大了打擊力度。但記者採訪發現，近視防控市場領域的虛假宣傳現象仍大量存在。
記者在線上、線下採訪中看到大量諸如“摘掉眼鏡不是夢”“近視殺手”“已幫助10萬＋散光近視患者恢復”“治療散光近視神器一貼看清”等明顯誇大功效的廣告宣傳。一些機構雖不敢宣傳“治療近視”，但在拉攏顧客的過程中頻打“擦邊球”，模糊“裸眼視力”“屈光度”等專業概念的差別，試圖誤導消費者相信使用其產品後可降低度數。
——四處拉扯高端包裝。不少機構對產品進行“高大上”的包裝，如宣稱中科院團隊研發、根據“貝茨原理”研發、“十四五”全國重點規劃課題、與知名專家合作等。但事實上，很多概念似是而非，合作性質也存疑。
例如，不少產品宣傳中提到的“貝茨原理”得名於100多年前一位名叫貝茨的美國眼科醫生。首都醫科大學附屬北京同仁醫院主任醫師翟長斌表示，這一原理主要是做所謂的變焦訓練，其實就是看遠、看近來回變換，不排除有一定作用，但缺乏足夠數據支撐，遠不如讓孩子去戶外運動。此外，太原一家機構還宣稱與山西省眼科醫院某專家合作，但記者核實發現，雙方並無合作關係。
——制定話術“忽悠”家長。為增加銷量、規避維權糾紛，不少機構制定專門成套話術應付消費者。
某機構銷售人員向記者透露了此類話術的具體內容。如，針對近視的孩子可以說提升視力，對不近視的孩子可以說提升遠視儲備；對訓練後效果會不會反彈的疑問，不要直接回答，要強調平時用眼習慣的重要性以規避風險等。
此外，銷售人員在推銷時往往會用“金眼銀牙，護眼就是花錢”“孩子的眼睛是大事，不能省”等說法，給家長“洗腦”。不少機構還會強調，養護視力是“長期過程”，“需要一直做到18歲”，“忽悠”家長持續投入。 |
