去年11月，央行曾公布“斷卡”行動開展一年來的成果。在此次“斷卡”行動中，央行督促銀行、支付機構清理長期不動戶、“一人多卡”、頻繁掛失補換卡等異常銀行卡14.8億張；指導商業銀行建立涉詐風險監測攔截模型，對涉詐高風險交易“快速監測，及時攔截”，實時攔截涉詐資金10億元。
個人用卡別踩四大“禁區”
在銀行一線工作多年的李女士告訴北青報記者，根據她的經驗，銀行卡突然受限，大多存在4種異常情況。
第一種是銀行預留的客戶信息不完善。比如，客戶證件超期，客戶信息不全等。不少銀行的系統會定期篩選出此類客戶，批量限制非櫃面業務。她提醒大家，如果換了新的身份證，一定要及時向銀行更新，大部分銀行的手機銀行都可辦理。
第二種是頻繁交易觸發反洗錢、反欺詐等銀行風控系統預警。有些商戶為了偷逃稅款，會利用個人賬戶收轉對公賬款；有些人不停刷pos機套現信用卡；還有人淘寶刷單或參與網絡賭博、買賣虛擬貨幣，這些非法活動一旦被系統識別出來肯定會受到限制。李女士建議，持卡人不要短時間頻繁地進賬和轉出，不要經常收到賬就馬上轉出，更不能接受不明境外資金或涉嫌非法活動的資金入賬。
第三種情況是銀行卡長期不用，狀態異常。如果客戶想繼續使用或激活，可以咨詢銀行辦理；如果實在不需要使用，最好盡快銷戶。
第四種情況是本人銀行賬戶沒問題，但交易對手的賬戶有問題。如果跟涉案賬戶有轉賬等交易往來，也會被牽連受限制。這種情況往往需要其他部門配合才能解除限制，單靠銀行無法解決。
“系統識別也會有誤傷情況。”李女士表示，持卡人如果接到銀行核實電話，一定要積極配合，在必要的時候主動提供身份證件、流水、發票等證明。同時要保管好自己的身份證和銀行卡，千萬不要出租、出借給他人，更不能參與其他非法活動。
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