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快遞企業拼價格傷了誰
http://www.CRNTT.com   2021-04-20 14:03:26


 
  此外,普通消費者的寄遞運費並沒有降低,快遞時效、末端派送等服務體驗卻大打折扣。此次素有全國快遞風向標地位的義烏,啟動了價格整治,不僅對快遞企業“低價傾銷”現象及時亮劍,也給其他快遞企業敲響了警鐘。早前的價格戰已經令不少快遞企業被淘汰出局,低價競爭導致快遞企業的低利潤模式已接近持續發展的臨界點。

  面對客單價不斷下滑的壓力,快遞企業要謀求自身及行業的長遠發展,不能守著電商市場,繼續用價格戰進行同質化競爭,必須主動出擊,練好內功。一方面,要在越降越低的快遞費和優質的服務質量之間找好平衡,從價格競爭向精細化管理轉變,不斷加強自身成本管控,讓價格回歸理性;另一方面,快遞企業要向數字化、智能化轉型,加速末端網點布局,更好惠及億萬群眾。此外,快遞企業要加大對快遞員的激勵措施,對快遞企業來說,更多的五星快遞員意味著更多消費者的認可,會給企業帶來更多的訂單。


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