“我國已經形成惠及2億城鎮居民、覆蓋面超過20%的住房保障供給體系，住房保障體系已經從構建、擴大轉向不斷完善的高質量發展新階段。”王微說。
保障房建設管理邁向高質量，各地因地制宜地探索創新、穩步推進。
商品房標準，保障房特色。“保障房在技術、規劃、設計、驗收的標準上與商品房完全一致，不過保障房面積小，設計上更要花大功夫。”四川省住房和城鄉建設廳副廳長石鋼表示，更科學地規劃設計，在有限的空間裡優化配置生活空間，已經成為建設的關注重點。
政府鼓勵引導，社會資本參與。“浙江省紹興市4365套政府投資公租房都實現了第三方專業運營，政府購買服務包含5大類32項內容。”浙江省住房和城鄉建設廳副廳長應柏平介紹，紹興試點引入了社會資本進行維修養護、糾紛處理等精細化專業服務。“相比於建設，保障房的管理維護是更重的責任，從國際趨勢來看，政府通過採購服務、吸引社會力量參與，更有利於保障房的長期運營。”清華大學房地產研究所所長劉洪玉說。
信息多跑路，百姓少跑腿。不少地方都開發了保障房線上登記、便民服務終端、公租房調換平台等信息化系統，方便群眾申請辦理，實現“最多跑一次”。
分配管理更公平高效
公平一直是保障房分配管理的關鍵。過去，保障房管理主要依賴人工，比如公租房小區配備專業管理人員進行日常檢查，效率低、成本高。如今，人臉識別、大數據等多種現代科技手段的應用，讓保障房分配管理更透明、更公平、更高效，住戶安全感大幅提升。
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