13日下午,記者登錄上海市市場監督管理局,按其投訴舉報板塊提示撥打021-12315熱線。接線人員表示已記錄了情況,說7個工作日之內處理。
針對消費者維權,有律師建議,由於經營者損害眾多不特定消費者,不僅僅是小王一個人,可由相關的消費者保護組織發起公益訴訟。
危羿霖表示,2014年2月,最高人民法院明確認定“禁止自帶酒水、包間設置最低消費”這樣的條款是無效的。希望上海迪士尼被訴案能夠推動相關權威部門確認“禁止外帶食品與飲料的規定”此類條款的無效。
危羿霖指出,具體的監管細節,比如安保檢查,基本上各個地區針對這種公眾場所的活動,都有相應出台的監管規定。但是,在實施細則上,對於這種霸王條款或一些不合理的規定,行政處罰責任還有待進一步明確。
(來源:人民網) |