然而，高校存在的另一個現象，也引起了圖書館的反思：
一直過著數字生活的大學生們，當無法借到教師指定的參考書時，即使圖書館有隨手可得的數字圖書，他們也不願意使用，而是呼籲增加紙本圖書的複本數量。
這讓圖書館人感到：“紙本圖書是有生命力的，紙本圖書仍然是大學生系統學習的最佳選擇。”
“在數字化盛行的今天，紙本圖書不僅沒有消亡，出版量還在增加，銷售在回暖。這樣的事實，難道不值得我們尊重和深思嗎？”程煥文說。
為了止住高校閱讀率下跌的趨勢，許多高校圖書館的服務變得更加精細化，甚至嵌入到學院的學術團隊和學術研究中去，提供定制化的信息服務。
清華大學圖書館館長鄧景康教授介紹，為學校院系、機關部處提供的學科分析報告和數據，是清華圖書館轉型升級的一項新服務。
如為汽車工程系製作“智能網聯汽車全球專利觀察報告”，長達近50頁，從智能汽車專利的趨勢、全球主要研發的企業專利中心，以及全球智能汽車專利技術態勢等方面，進行了智能汽車產業界的全面分析。
清華大學附屬醫院曾有醫生因無法使用校內的學術資源，在微信上嘆息：“世界上最遙遠的距離，是我在清華的附屬醫院，卻不在清華的IP端裡。”
圖書館獲悉後，很快開展了8場講座和培訓，向醫護人員介紹如何使用圖書館資源。這樣的講座和培訓，也同時在其他院系開展。
2017年11月13日，清華美術學院的學生們在圖書館一個獨辟的空間裡，開始了經典繪畫臨摹課程的學習。從這一天開始，學校圖書館珍藏的仿真古畫向師生全部開放。過去，由於仿真古畫無法借閱，學生無法近距離臨摹，美院的這一課程多年來無法有效開展。 |
