如何盡量擺脫疑雲：日本大地震的例子——“信息富翁”幫助“信息貧民”
到底如何是好呢？網絡當然有自淨功能，有人發虛假消息，也有人在澄清。不過，等待流言四起後再一一辟謠，這個時間差裡可能給家屬們甚至給大眾帶來的心理焦慮已經比較嚴重了。對此，可以借鑒在日本大地震中非常有網絡辟謠經驗的一位評論員、編輯荻上チキ的做法。他本人有著6萬多的推特聽眾，稱得上是日本推特上的“大V”了。他提醒普通民眾轉發時要謹慎，要盡力向電話、電力等部門獲取可靠信息，專家的話也不能全信，要依靠專業背景做的專業發言才有用。
當然，也只能提醒普通人注意，謠言往往令人猝不及防，像是署來源是“越南通訊社”和“CNN”的這兩條消息就有鼻子有眼的。重大突發、情緒不穩、高度關心都可能讓人傳播並且相信謠言。不過，在信息的獲取和傳播能力上，社交媒體用戶還是不同的，這位日本的網絡辟謠專家就認為有“信息貧民”和“信息富翁”，並且倡導後者不要取笑前者，而是想辦法去通過分享幫助前者掌握確切信息。的確，就像是署名CNN的假新聞，有熟悉網絡搜索和英文的人自然能夠比別人多一些辟謠的能力。而荻上チキ就是“信息富翁”，在幫助大家獲得更準確的消息。
然後，一些“權威人士”也加入到“傳謠陣營”
舉例：波音中國總裁說“飛機已找到”，亞航高層說，“飛機在Naning降落”
3.8，認證身份是“波音中國總裁馬愛侖”的人在微博上發表了一條“飛機已經找到”的消息。後來，馬愛侖删除了微博，又表示自己是從東南亞媒體上得到的錯誤消息。
也在同一天，在推特上認證身份是“亞航GCEO”的Tony Fernandes發了一條推特，稱“所有人在naning安全降落。但是還不確定。”這條推特的內容在傳播中逐漸異化，變成了飛機在越南的nanming地區、甚至中國廣西南寧降落。當然，這條消息後來也被發布人删除了。
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