答：我喜歡說故事，沒有什麼秘訣。2006年在巴塞隆納全球行動通訊大會，每公司領導人有20分鐘發言，問了同行，我想談國際漫游降價主題，歐洲企業都說不好，但我還是說了。在國內打電話那麼便宜，到國外貴十倍、二十倍，客戶承受不了，只能關機，我呼籲大家降低結算費用，只要降下，少收客戶錢，大家很有同感。各國CEO都說要做這件事了。
2007年秋天又去呼籲一次亞洲通訊商也認同。奧運會時期進一步做，給予參加者低價，之後也保留下來。不僅給消費者帶來好處，出國不關機，也帶給業者更多的利益。但我認為目前國際漫游費還是太高，還會繼續呼籲。
我寫過農村電信發展方面的書，當時推動農村布建時阻力很大，成本高收獲小，那麼大市場，社會責任應該做的，讓農村普遍使用手機，只要能控制成本還是為投資人創造利潤，現有50%以來上新客戶來自農村。
現在只是冰山一角可做的太多
問：最後請您談一談，中移動的遠景是什麼？
答：在商言商，企業管理層，續保公司發展，為投資者創造價值。
我常說，不要看現在發展很大了，現在只是冰山一角，增值可做的太多了，如先前提到移動商場，參與者已有很多體會，如，手機下載歌曲，以前只能買唱片，到商店、或郵購買，往往只喜歡一首歌，但得全部買，手機下載，任何時間可下載來聽，做了後超乎想像，數量之大，一般歌手出十萬、二十萬唱片算很好了，出百萬破紀錄，但我們這兒好的歌一首歌下載一千萬次，很正常的。3G展望，一歌曲手機下載約1M大小文件，2G手機下載要1分鐘，3G下載只要17秒即可下載，已有很好的基礎條件了，未來發展空間很大，是兩岸共同合作的機會。
創造最高價值：時時看顧投資者利益
第二，中移動上市後努力按國際化公司，改善管理。1997年上市至今12年，融資有了渠道，透過股票市場完成所有建設資金。公司治理完全按國際標準。
如，董事會中有來自香港、新加坡、英國獨立董事，均按國際標準，因我們是香港最大市值上市公司，在香港披露公司業績，備受關注。
第三，每個人樹立為投資人創造最高價值。從領導人開始，不能超過二小時不看股票，這是投資者的利益，人家買你股票，你要關心人家利益。每位員工也有這樣意識，公司內部開會時都會有爭議，但只要有人說某某案子會損害投資人權益，這個案子就會被否決了，從公司管理層到基層員工都要求采納建意，為投資人權益，深入人心。上市後國際化運作，有了相當大鍛煉。
第四，連續幾年有第三者進行大學生投票，最受歡迎雇主，中移動連幾年都是第一，吸收高質量，國外來的、海外華人都來了，有了人才隊伍確保了好公司。都不是我個人本事，完全是市場機遇、公司治理，加上有智慧的員工。 |
