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| 1月28日，武警戰士在上海站站前廣場維持秩序。新華社圖 |
中評社香港1月29日電／由于遇罕見的惡劣天氣，以及多年來罕見的客流高峰和大面積晚點，上海鐵路局從昨天淩晨3點起緊急啓動列車大面積晚點紅色應急預案，幷宣布全局春運進入緊急狀態。據了解，除了動車組外，上海站地區全面停售車票。這是多年來上海站地區首次宣布暫停售票。
■列車運行圖被打亂
按照氣象預報，未來幾天天氣沒有好轉迹象。列車晚點數不斷增加。除動車組外，原先列車運行圖全部被打亂。何時恢複，要看天氣情况。
據悉，針對雲、貴、川列車晚點趨勢擴大的現實，上海鐵路局决定停運有關南下的列車，28日停運的有上海—廣州的L349次車，寧波—廣州的K212次車，今天還將停運寧波—阜陽的1838次車，合肥—南昌的K195次車。從阜陽、合肥返回上海的臨客，除直達上海的旅客外，沿途各站不再辦理旅客上下車，對已購票的旅客實行全額退票。
■候車人數負荷至極限
新聞晨報報道，由于大量晚點，從昨天起，上海站、上海南站大量乘客滯留。上海站正常候車人數的最大值爲1.5萬人，但昨天滯留旅客3萬至4萬人，加上正常乘車旅客1.8萬人，上海站候車人數嚴重超負荷。上海站和上海南站候車旅客人數已經到極限。爲此，在閘北區政府、武警等各方面的支持下，鐵路方面已經加急增加臨時候車點，估計可增加候車面積1萬平方米左右，包括地下廣場停車庫，幷將1號站台和售當天票的售票廳改爲候車區。
■急調400萬元用于退票
列車晚點信息發布後，上海站和上海南站出現了一波退票高峰。面對這多年來罕見事件，昨天淩晨，上海鐵路局已緊急調撥400萬元用于上海站旅客退票。
因爲不了解以後的天氣情况，目前鐵路部門表示難以估計列車情况，因此，不能辦理改簽，只能辦理退票，否則將加劇其他列車的負擔。
爲了讓盡可能多的旅客盡早辦理退票手續，截至昨天下午2點，鐵路方面已經將退票窗口從原先的6個增至20個。上海鐵路局和上海站同時宣布，從28日起，來不及辦理退票手續的旅客，請關注媒體等發布的有關春運消息。現在沒有到火車站來的，望暫時別到車站來，只要在鐵路部門宣布恢複正常運行秩序的3天內來辦理退票手續均有效，而且按照全額退票。 |
