標注不一,預售規則套路多
據了解,商家青睞預售,有其現實考量。
經營著一家綫上童裝店的肖先生介紹,服裝行業貨品倉儲成本較高,一旦壓貨,涉及資金往往較大。“衣服沒上架之前,甚至是上架後銷量沒漲起來之前,我們都不敢隨便進貨。預售數據有起色了,才會去工廠下訂單。”
“賣家一般分為進貨和做貨兩類。”電商從業者趙女士解釋,進貨的店鋪,商品生產周期與上游原材料供應商、下游代加工廠的供貨及加工能力密切相關,自己無法左右。“而自己做貨的商家,由於從原料選擇到生產出貨環節衆多,任何一個環節出問題,貨期都可能推遲。”
盡管如此,若將市場風險轉嫁給消費者,顯然不合適。
記者瀏覽多家電商平台發現,不同商家對於預售商品的標注并不統一。有些能在商品標題中清晰標注,有些只是在產品說明中附上一行小字,更有甚者,付款後才顯示發貨日期,具體發貨日期竟還可以一改再改。
此外,部分商家將預售模式作為營銷宣傳的手段,故意制造“奇貨可居”的假象,一旦預售不及預期,就以種種理由取消訂單。北京偉博律師事務所律師李偉民接受本報記者采訪時說,該情況系無正當理由經營者單方解除買賣合同,違反了公平、誠實信用原則,損害了消費者的合法權益,構成違約。經營者的前期預售宣傳還涉嫌虛假宣傳,不按照約定提供商品或者服務,構成欺詐。 |