“女子租乘貨拉拉網約車跳車身亡事件”正在持續發酵。
2月6日晚9時左右，車女士因搬家叫了一輛貨拉拉，當晚需要從湖南長沙岳麓區的天一美庭前往梅溪湖步步高公寓，車程不到10公裡。然而當晚9時30分，貨拉拉司機撥打120和110表示，車女士在岳麓曲苑路從車上跳窗。送醫後，2月10日，車女士因傷勢過重不治身亡。
在此段行程中，車輛曾三次偏航。目前警方還未進行進一步警情通報，悲劇背後的原因尚且不得而知。不過，有待斟酌的是，貨拉拉APP及車內沒有相關錄音、錄像設備，因此案件內情難以直接記錄和取證。這也是外界此次集中質疑貨拉拉的一個焦點。
2月21日，貨拉拉對外發布事件說明稱，第一時間成立專項處理小組，配合警方提供所需的一切訂單資料，并表示已與逝者家屬取得聯系。“貨拉拉將繼續全力配合警方工作，對於在該事件中平台應當承擔的責任，貨拉拉絕不會有一絲逃避。”
“後續如果警方結果出來，我們還會有聲明。”“警方所要的資料我們都已經提供了。”2月23日，在接受21世紀經濟報道記者采訪時，貨拉拉方面表示。圍繞後續是否考慮在司機車上加增錄音錄像設備等安全防護措施，貨拉拉方面未給出正面回應，只表示“以後續聲明為准”。
用戶投訴多發
在微博上，有自稱逝者弟弟的用戶詳細介紹了事件的前因後果。
該用戶回憶稱，2月6日晚9時24分，車女士還在工作群與同事互動，看不出情緒異常，然而9時30分，在車輛開到曲苑路時，貨拉拉司機撥打120和110稱，因車輛三次偏航，乘客跳窗。隨後車女士被送醫搶救，然而最終搶救無效身亡。 |
