上海市消保委認為，消費者有權利拒絕個性化廣告推薦。但對600款APP相關功能設置測試發現，僅有14.5%的APP可以找到個性化廣告推薦關閉入口。項目組重點研究了擁有大量用戶的微信APP，發現微信APP隱私政策規則冗長複雜，個性化廣告推薦關閉入口極其隱蔽，關閉流程設置繁瑣，還利用技術手段限制消費者永久關閉個性化廣告推薦的權利，消費者僅能進行為期六個月的關閉且仍舊會看到廣告。
【記者調查】關閉要經過11個複雜步驟“防騷擾”還設有效期
事實上，絕大多數微信用戶根本不知道，如何在微信上關閉廣告推送。有人只是點擊微信廣告右上角的“不感興趣”，這只能屏蔽單條廣告，要想關閉朋友圈廣告，還要經歷更加複雜的步驟。
在上海市消保委的提示下，記者昨天也測試了一下如何通過至少11個複雜步驟方式來關閉微信個性化廣告推送。
進入微信後，首先點擊“我的”，找到“設置”，在“關於微信”項進入，再點擊“隱私保護指引”，這時候必須在“微信隱私保護指引”中找到第九項“其他”，然後點擊“隱私政策”，進入“騰訊隱私保護平台”，在一大推的文字中，再找到“廣告”這個選項，再進入“關於廣告”頁面，在第二條“如何管理您看到的廣告”中，點擊“管理”，才能找到個性化推薦廣告的關閉按鈕。
不要以為按下關閉按鈕就不會再看到廣告了，因為這時微信會跳出一個提示框，“關閉後，您仍然會看到廣告，但相關性會降低”。
也就是說按下關閉按鈕後，結果仍然會看到廣告，記者發現，關閉有效期只有六個月的時間，用戶并不能永久關閉朋友圈廣告，有效期過後，用戶需要重複上述步驟再次關閉。關閉朋友圈廣告過程中的部分按鈕，被放置在頁面底部或者穿插在長篇的條文之中，字體普遍較小，用戶如果不仔細查看很難發現相關的入口。 |
