中評社北京7月5日電／據經濟日報報道，無論是谷歌陷入窘境，還是蘋果鎩羽而歸，都說明數字巨頭切入醫療賽道正面臨“叫好不叫座”的尷尬。顯然，探索解決醫療行業痛點並走上商業化成功之路，谷歌等公司慣用的高投入、高風險、高回報“燒錢模式”並不好使。在醫療這個任何環節都不允許出錯的高壓賽道上，挑戰和困難每多一重，對市場規律的敬畏和理解就應多一分。更先進的服務理念、更完善的技術矩陣、更有效的政企合作和更高標準的社會責任，離開上述哪一項，場上選手們都無法跑穩跑贏、跑入人心。希望好的初心有正確的路徑與之相匹配，讓數字醫療真正造福人類，而非“吸睛”的噱頭。
近日，谷歌公司醫療健康部門低調重組，約兩成員工將轉至搜索業務。回想2018年，谷歌整合散落在搜索、雲服務、谷歌大腦等部門的醫療項目，建立起全新大部門“谷歌健康”，憑借“AI＋醫療”模式高調切入醫療賽道。如今，已打造出集合疾病診斷、新藥研發等模塊業務集群的谷歌健康，陷入了連續虧損、縮編重組的窘境。
無獨有偶，蘋果公司一度“吸睛”無數的數字健康應用程序，由於用戶參與度不高，市場反響遠不如預期，其投資計劃已基本陷入停滯。蘋果已將醫療部門業務重心從服務創新轉回設備銷售，而首席執行官庫克“蘋果有朝一日會因對人類健康的貢獻而聞名於世”的豪言壯語言猶在耳。
無論是谷歌陷入窘境，還是蘋果鎩羽而歸，都說明數字巨頭切入醫療賽道正面臨“叫好不叫座”的尷尬。顯然，探索解決醫療行業痛點並走上商業化成功之路，谷歌等公司慣用的高投入、高風險、高回報“燒錢模式”並不好使。就在這次重組前不久，谷歌還以21億美元收購了健身數據跟蹤平台Fitbit，希望在C端健康硬件領域挑戰蘋果手表等競爭對手。然而，由於健康傳感器等技術短板尚未取得有競爭力的突破，技術、數據、平台三者結合出現“夾生”，這場收購的市場效果不免大打折扣。
數字巨頭激進投資卻出師不利，更深層次的原因源於醫療行業高度的複雜性與敏感的倫理問題帶來的諸多挑戰。
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