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| 深圳四川大廈一樓電梯間的流水牌上寫有“1614四川省衛生廳駐深圳辦事處”。文匯報圖 |
中評社香港4月21日電／日前有香港女導遊陳娜媚爆出辰達旅行社本月中因不滿旅客購物少而撇團事件，旅行社反指在港解散是團友要求的，否認撇團之說。香港文匯報深港兩地連線追訪，意外揭發內地組團社“深川之旅”的辦公地址竟為內地某省政府衛生廳的駐深圳辦事處，“深川之旅”更非深圳註冊旅行社之列，儼然是一間“幽靈旅行社”。
女導遊陳娜媚昨向傳媒透露，本月14至17日為辰達旅行社接待一個來自四川、由深圳出發的旅行團，全團共38人，首天上賭船，第二天走訪珠寶店、鐘錶店及百貨店後，由於全團只購物2000至3000元，令旅行社大為不滿，她獲得“不准帶團友到迪士尼”、“不准帶團友食飯”的命令，最終要由深圳組團社“深川之旅”支付6000元，為遊客購買海洋公園門票才得以完成當天行程，但辰達自此不再理會該團，餘下兩天任由旅客自生自滅。
辰達否認嫌購物少曾撇團
辰達旅行社董事總經理吳立崑回應時反駁，與“深川之旅”早有協議旅客在港散團，否認撇團之說。他承認該團每人團費750元，較平常旅行團費略低，但沒正面回應該團是否零團費或低團費旅行團，亦沒評論旅客的購物情況。吳立崑重申，與“深川之旅”合作多時，絕無撇團之舉，懷疑女導遊作出指控與雙方的金錢糾紛有關。
文匯報記者按女導遊及旅行社資料，到“深川之旅”據報的地址——深圳四川大廈1614室了解事件真相，發現該地址竟為內地某省政府衛生廳在深的辦事處，現場面積不足10平米，只有2台電腦和2個辦公桌。
“深川之旅”並無註冊
該報記者以報團人士身份向該辦公場所一位工作人員查詢“深川之旅”情況，該工作人員（事後獲管理處人員證實此人姓周）聽到後神情緊張，言語不明，只查問記者來意，當記者表示打算報團旅遊時，他即表示在07年1、2月份是註冊過這個公司，但並無開展任何旅遊業務，現在已被註銷了。及後他又突然表示，曾安排過一些政府人員來港旅遊，但沒有安排過普通遊客。當記者質疑現場是否是四川省衛生廳駐深圳聯絡處時，該人員又反口說自己只負責每月收取租金。
違規辦港澳遊 深旅監跟進
深圳市旅遊監督所在媒體查詢後已經介入，負責的領導昨日到現場視察。監督所負責人表示，經查核後目前深圳註冊旅行社中沒有“深川之旅”，重申深圳有資格經營港澳旅遊業務的旅行社也僅僅22家。
該報記者最後再到1614室並表露身份，周先生略為慌張，聲稱自己為公家辦事，每月收租而已，對有旅行社利用其地址，他表示可能被別人利用了，與自己沒有關係。記者隨即查問其辦公室地址，即1614室註冊為何給別家公司登記，周先生即解釋號碼是隨便給的，“對方要註冊1638、1668、1688也可以”。當記者想進一步了解時，周先生即快步從樓梯“逃”走。
承認與港接待社曾有糾紛
追查至此，“深川之旅”這組團社似乎從未公開出現過，既未向當局登記，其地址亦為虛報，儼如一間幽靈旅行社，難證實其是否存在。但文匯報記者其後按女導遊提供的電話，卻成功聯絡一名自稱“深川之旅”的負責人周總，更獲周總證實，本月中確曾有團“購物不好”惹起與香港接待社的糾紛，需由“深川之旅”付款購買海洋公園門票，及安排團員離港，但他表示事件已解決，不願多說。
董耀中：港旅社違規可處分
周總言論，既證實違法的幽靈旅行社“深川之旅”的存在，亦同時推翻辰達旅行社的反駁。對於可能有旅行社與內地違法旅行社合作，及可能出現撇團事件，旅遊業議會總幹事董耀中表示非常關注，重申議會下月起將推新指引，要求旅行社必須與內地可辦外遊團的旅行社合作，否則可作處分，但在現時沒有投訴的情況下，卻無力對香港旅行社作出處分，但會積極了解事件原委。 |
