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上海國際化之路不能跛腳跳

http://www.CRNTT.com   2013-10-15 09:54:34

中評社北京10月15日訊／香港《南華早報》金融編輯陳澍撰文指出，一些上海同胞雄心勃勃地誓言：他們的目標是趕超紐約、倫敦等世界級金融中心。假若上海市政府堅持這個追求，那就要真正地把“硬件”和“軟件”提升至國際水準，以獲得更多的贊賞，而非招來更多的投訴。 　　人們經常談及當一座城市已擁有很好的“硬件”後，“軟件”對於真正的國際都市的重要性。“硬件”和“軟件”好比人的雙腿：你無法很好地做到單條腿走路。 　　由我向讀者講些親身事例。最近，我去過幾次上海並在下榻在三家五星級酒店，當中兩家屬國際連鎖酒店品牌，我在紐約曾入住過其中一家。上海和紐約酒店的區別是什麼呢？你們可以說我是個挑剔的住客，但細節中卻能見高低。 　　起初，入住在上海的酒店一切順利，但當我在客房內使用咖啡機煮咖啡時，拿起杯子碰巧看到咖啡壺底部的四個英文字母——IKEA，這是瑞典家居裝飾連鎖品牌，分店遍布全球。也許從一位挑剔的住客角度觀察，特別是我年初曾在紐約住過同一個五星級品牌的酒店後，這個小細節令我大大失望。如果你為住客在紐約五星酒店准備了一個普通的宜家杯具，他們入住的幾率微乎其微。 　　我再講述一個經歷。我與外籍朋友在一家曾下榻過的上海五星級酒店用餐，酒店餐食精美並格調優雅，但當我的朋友提出讓女服務員拿些鹽時，對方卻無法聽懂英文salt代表什麼，而我這位朋友英語口音是非常標准的。當服務員不知道我朋友的需求時，頓時間甚是緊張。她離開幾分鐘後把主管帶到我們這邊，最後我的朋友終於拿到了等待已久的鹽。

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