購物天堂形象 香港須重塑

http://www.CRNTT.com   2009-02-26 10:56:26

央視記者曾扮顧客暗訪，揭露了香港旅遊的一些黑幕。 　　中評社香港2月26日訊／香港珠寶金飾零售商會常務副會長卓啟燦今天在《文匯報》發表文章，強調要擦亮“購物天堂”金漆招牌。文章内容如下： 　　新修訂的《商品說明（修訂）條例》將於3月2日正式生效，香港珠寶金飾零售商會提醒珠寶商店及其職員，在新修例下禁止多種誤導式銷售行為，例如白金、翡翠、黃金以及鑽石等成份標註不清楚以及就產品作出虛假陳述均屬違法行為，違例者最高可被罰款50萬元及監禁5年。  　　據海關方面表示，他們已增調人手應付新修例的實施，加強巡查或喬裝顧客“放蛇”，並成立快速行動部隊，處理及跟進短期留港旅客的舉報與投訴。本會堅決反對個別珠寶店舖，尤其是個別做內地旅客生意的樓上店舖，用推銷員以帶騷擾性的不當手法來硬銷其珠寶產品。此舉極大地損害了香港“購物天堂”的聲譽。  　　前年中央電視台曾經派出記者跟隨旅行團來港購物，踢爆了黑店瘋狂“宰客”的可恥行徑；內地旅客在購買黃金珠寶不時受騙的消息，引起了珠寶業界的強烈不滿，已嚴重損害到香港在外地旅客心目中的地位，去年澳門的到訪旅客人數首次超過本港，正正是此等欺詐手法種下的惡果。  　　在保障消費者權益方面，新例要求店舖經營者需承擔在供應該貨品時發出詳細發票或收據的責任，此舉可增強消費者及旅客對本港珠寶零售業誠信的信心。珠寶業界要排除在金融海嘯打擊下的各種不利因素，多做有利促進本港經濟發展的事，盡我們的本份，配合新例切實運作，確保珠寶首飾的黃金及白金成份附有正確的純度標記及出售的貨品在重量和成份上，都沒有不足的情況，確保天然翡翠都沒有經過人為的入色加工。  　　　　　　　　　　　　打擊業界害群之馬  　　本會歡迎新商品說明修訂條例的實施，希望有助規範珠寶零售業界運作，並在海關及有關部門的配合下，打擊一小撮企圖渾水摸魚的害群之馬，重塑香港“購物天堂”的形象。  　　目前，內地遊客已經佔訪港遊客的一半有多，成為香港旅遊業的支柱。本港經濟能否早日擺脫金融海嘯的衝擊，與能否吸引內地遊客來港消費息息相關。特區政府正努力爭取內地擴寬個人遊的範圍，同時也需要為內地遊客提供包括消費權益在內的強而有力的保障。此外內地大城市如今也不乏大型商場和名牌精品店，但是內地民眾依然喜歡來港消費，看重的還是香港營商注重信譽良好，貨物品質有保證。因此，保障內地遊客消費權益，將可進一步提升本港的吸引力和競爭力。  　　由於近年消費者對珠寶首飾的需求不斷增加，以及對消費權益的認知日益豐富，隨著新法例的訂立，相信有助珠寶業界向員工作出清晰的指引；此外，並會增強消費者在香港購買珠寶首飾的信心，亦為香港珠寶業增加更多商機。  　　本會希望業界發揮維護消費權益的精神，為提升遊客在香港消費的信心作出應有的承擔。我們相信，新商品說明修訂條例是為珠寶業界及香港整體利益著想，將進一步完善珠寶業界的營商規範，並可為消費者與珠寶店雙方帶來更好的保障與益處。