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智能電視開機廣告豈能無視法律
http://www.CRNTT.com   2019-04-02 23:24:35


  買回來智能電視機,一開機就被廣告“騷擾”,這是最近許多消費者共同的經歷。據報道,市面上主要品牌電視機在開機後均會自動播放視頻廣告,其中部分品牌電視去除開機廣告存在困難,有的品牌電視機的開機廣告無法消除。

  記得2016年媒體報道過部分品牌智能電視統一播出開機廣告之事,廣告時長10秒鐘,而今不僅更多品牌智能電視涉及開機廣告,而且廣告時長也增加到20秒鐘。如果不對這種現象進行規範,還有可能變本加厲,無開機廣告的電視廠商也開始播廣告,廣告時長還可能更長。

  盡管廣告已經成為我們生活的一部分,但看不看廣告應該由用戶自己來決定,智能電視可以播放開機廣告,但前提是由用戶來決定看不看廣告。令人遺憾的是,目前大部分電視開機廣告都是強迫用戶來看,這顯然侵害了用戶權益,也損害了電視廠商形象。

  電視廠商之所以這麼做,據說是“為用戶好”。一個理由是,智能電視開機啓動需要一定時間,為緩解開機時短暫黑屏、畫面枯燥乏味帶來的不適,於是插入了廣告。另一個理由是,這部分經營所得是為了給用戶提供更多優質的免費內容,同時也降低了用戶的購機成本。

  但是,即便是“為用戶好”,也應該重視用戶感受,尊重用戶權利。2017年一項調查顯示,九成消費者反映深受智能電視開機廣告騷擾,超六成被調查者厭煩電視開機廣告,可見電視廠商為盈利根本不顧用戶感受,哪裡有一點兒“為用戶好”的意思?

  廠商還有一種說辭是,中國法律未明確禁止電視機植入廣告,這樣不違法。果真不違法嗎?《廣告法》第四十四條規定:利用互聯網發布、發送廣告,不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告,應當顯著標明關閉標志,確保一鍵關閉。智能電視開機廣告顯然是利用互聯網發布廣告,但卻無法一鍵關閉這種廣告。 


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