日前，國務院辦公廳印發《關於擴大政務服務“跨省通辦”範圍進一步提升服務效能的意見》（以下簡稱《意見》），新增異地電子繳稅、開具稅收完稅證明、單位社會保險費申報、臨時居民身份證辦理、城鄉居民養老保險參保登記和待遇申請、5種門診慢特病費用結算等22項政務服務“跨省通辦”事項。
以便利群衆為“圓心”，打通政務服務“最後一米”。“跨省通辦”作為政務服務當中的一項重要內容，既是深化“放管服”改革的具體舉措，也是便利群衆、惠及企業的“實招硬招”。當前，我國經濟高質量發展正處在關鍵階段，牽住改革的“牛鼻子”，不斷擴大政務服務“跨省通辦”範圍，有利於持續激發市場活力，優化營商環境，給廣大人民群衆和市場主體帶來更多、更實在的獲得感。此次《意見》當中就群衆多樣化、多層次的新需求，出台了一系列“走心”的新舉措：無論是改進網上辦事服務體驗，著力解決網上辦事“門難找”；還是推行幫辦代辦、引導教辦等綫下服務，更好滿足老年人等特殊群體多樣化、個性化的辦事需求，不斷打通政務服務的“最後一米”。
以實際需求為“半徑”，推動“跨省通辦”辦好辦快。民之所盼，政之所向。隨著我國人員異地工作生活、企業跨區域經營活動日益頻繁，群衆和企業對跨省辦事的需求也在與日俱增。在此背景下，進一步深化“放管服”改革，該放的一定要放下去，該管的一定要管好，正是擴大政務服務“跨省通辦”範圍的目的所在。無論是從聚焦便利企業跨區域經營和加快解決群衆關切事項的異地辦理問題，推出新一批政務服務“跨省通辦”事項，還是推進證明證照查驗、信息查詢變更、資格認證、年審年報等更多簡易高頻事項“掌上辦”，一系列精准舉措，不僅讓“跨省通辦”的事項越來越多，也讓通辦的效率越來越高，真正朝著“馬上辦、網上辦、就近辦、一地辦”的目標不斷邁進。
以信息技術為“周長”，讓數據多跑路，群衆跑一次。數字時代，信息技術日新月異，為優化政務服務提供了“新引擎”。因此，加快政務協同、數據共享是推進“跨省通辦”走深走實的“關鍵一招”。首先，要充分發揮政務數據共享協調機制作用，強化全國一體化政務服務平台的數據共享樞紐功能，推動更多直接關系企業和群衆異地辦事、應用頻次高的醫療、養老、住房、就業、社保、戶籍、稅務等領域數據納入共享範圍。其次，要加快推進電子印章、電子簽名應用和跨地區、跨部門互認，為提高“跨省通辦”服務效能提供有效支撑。再次，還要加強政務數據共享安全保障，依法保護個人信息、隱私和企業商業秘密，切實守住數據安全底綫。只要用好數據，持續推動“掌上辦”“指尖辦”，就能以更大的便利和更好的體驗方便群衆和企業。
拓展政務“服務圈”，繪就為民“同心圓”。隨著此次擴大政務服務“跨省通辦”各項舉措的出台與落地落細，可以預見，政務服務的“服務圈”必將進一步拓展，人民群衆在政務服務領域的滿意度和幸福感也必將越來越強！（來源：大江網 作者：江新華） |
