日前，有北京消費者反映小天才T1兒童平板電腦應用商店，下載的部分游戲、漫畫等APP含有色情、血腥、暴力，誘發未成年人模仿違法犯罪行為內容問題。7月18日，北京、天津、河北三地消協聯合約談廣東小天才科技有限公司，要求其在7月28日前對八個方面的問題做出答複。
據本報報道，三地消協通過查詢，涉事平板電腦在京津冀地區三地銷售量較大。小天才應用商店裡很多游戲存在的問題還包括：沒有對兒童的游戲時長進行限制；游戲不需要登錄即能玩；很多游戲失敗後，看廣告後可以恢複繼續玩；在國家新聞出版署游戲審批系統中查詢不到。針對消費者反映的問題，小天才方面此前已經做出回應，包括對有問題的應用立即下架處理，含有不良內容的應用軟件永不上架；加強上架前的第三方應用軟件多重審核機制等。
小天才方面反應迅速，處置果斷，態度上值得肯定。但這依然無法打消公衆的疑慮，為何一款專門為中小學生研發、旨在助力青少年提高學習成績的產品，會有這麼多問題。對於這款平板電腦，官網介紹是“專為孩子設計的平板”、“精選出0-12歲孩子所需優質內容”、“每個內容上架前均進行安全檢查”，那麼多涉嫌違規的游戲，何以輕鬆越過小天才應用商店的門檻？
為保障青少年用網安全，使其免受不良內容的侵蝕和錯誤價值觀的誤導，監管部門陸續出台各項規定，加強了對游戲內容、時長、價值觀等方面的監管。近日，中央網信辦、教育部等部門聯合啓動“清朗•2022年暑期未成年人網絡環境整治”專項行動，其中明確提到，要密切關注學習類APP和版塊，集中清理色情低俗及其他導向不良內容。廠商作為生產主體，對產品不能只追求硬件的強大以及使用上的方便，還要在軟件上替未成年人把好內容關、導向關。青少年網絡安全，是一條不可觸碰的紅綫，是一道比產品質量關更需要守住的關。三地消費者協會聯合約談小天才，就是在釋放明確的信號：涉及未成年人的事都是大事，對應用商店裡的軟件也要硬監管。
靠一塊平板培養出天才的可能性不大，任由那麼多涉嫌違規的游戲軟件泛濫，毀了小天才的可能性實在不小。近期，教科書、教輔材料以及其他涉未成年人出版物上的問題，持續引發社會關注。在教育資源數字化趨勢加速，電子出版物占比越來越大，電子游戲日益產業化的當下，對涉未成年人電子產品的監管方式和力度，要跟得上電子產品更新的步伐。否則，事後懲處再狠，都難以消除已經對未成年人造成的危害，而這種危害有可能是一輩子、一代人。（來源：北京晚報 作者：賈亮） |
