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以重罰防治大數據殺熟
http://www.CRNTT.com   2021-07-12 17:14:05


  國家市場監督管理總局近日公布《價格違法行為行政處罰規定(修訂征求意見稿)》(以下簡稱《規定》),向社會公開征求意見。其亮點是新增了“新業態中的價格違法行為”內容。其中,針對大數據殺熟采取了更為嚴厲的懲處措施。

  相對其他無良的商業手段,大數據殺熟之所以更讓人不齒,一則是對熟客采取“價格歧視”有違基本的商業倫理和道義,二則是這種依賴算法的殺熟行為,表面呈現的似乎是為消費者著想的智能推送,背後卻是精心且赤裸裸的算計,不免讓消費者有被欺騙和愚弄的感受。令人遺憾的是,現實中,大數據殺熟并不少見,甚至一些知名電子商務平台也牽涉其中。

  我國已有不少法律包含治理大數據殺熟的內容,比如電子商務法、反壟斷法、價格法等都有相關規定。但由於不同法律在處罰力度、規制範圍、處理周期上有所差別,且大數據殺熟花樣不斷翻新,因此,對大數據殺熟的治理力度還需要進一步加強。《規定》界定了大數據殺熟的定義,將其明確歸為“新業態中的價格違法行為”之一;對於價格違法者,規定“可以并處上一年度銷售總額1‰以上5‰以下的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;情節嚴重的,責令停業整頓,或者吊銷營業執照”。這些措施簡單有力,對於那些根本不怕被罰幾百萬元的大型電子商務平台來說,“停業整頓”“吊銷營業執照”等嚴厲措施有釜底抽薪之效果。

  良好的電子商務環境不能只靠平台自覺,從價格違法行為入手,增大違法成本,以重罰防治大數據殺熟,是非常必要且務實之舉。雖然《規定》還處於征求意見階段,但無論如何,期待這種嚴懲違法行為、保護消費者合法權益的取向,能够落實到《規定》的方方面面,讓治理大數據殺熟的工具箱中增加一件法治利器,讓綫上消費環境更加和諧有序。(來源:法治日報 作者:淩鋒)

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