近日，一條“濟南男子戴頭盔看房”的小視頻在網上熱傳。視頻中，該男子戴著頭盔進售樓處看房，以防範人臉識別系統的抓拍。
視頻的流傳令人好奇，人臉識別技術竟已無孔不入？記者走訪發現，人臉識別系統在北京各售樓處同樣已成標配，甚至絕大多數是在看房人不知情的情況下，以無感方式收集其面部信息。
■體驗：進趟售樓處就被抓拍
昨天下午，記者以看房人的身份先後走訪了金融街武夷•融禦和台湖金茂悅兩個樓盤的售樓處。在門口出示了北京健康寶、簡單登記信息後，售樓員就把記者領到沙盤前開始介紹，短短一二百米的路程中，記者注意到，前台、沙盤、展示板等幾個看房人必定會停留的地方，角落處都安裝著一個攝像頭，如果不留心觀察，不一定會注意到。
這些攝像頭會記錄人臉信息麼？當記者以好奇為由向售樓員提出疑問時，對方猶豫幾秒後還是點頭承認了。“您走進售樓處內，面部信息就會被采集進系統。當然，我們絕不會隨便洩露您的信息，這麼做只是開發商統計的需要。”
按照售樓員的說法，由於鏈家、我愛我家等渠道給樓盤帶客成交是要支付傭金的，從成本角度，開發商更喜歡主動到訪的看房人，為了方便甄別誰是誰的客戶，便想出這套辦法，“幾乎所有售樓處都這麼做，畢竟安裝一套人臉識別系統的成本可能不足2萬元。”
■探因：區分客戶少給優惠
“北京如今九成以上的售樓處都安裝有人臉識別系統，目的是用於區別客戶。”一位房地產業內人士向記者透露，現在進入售樓處的客戶，有的是看到企業宣傳自行前往，即自然到訪客戶；有的是由鏈家等中介帶上門的，即渠道客戶。精准的人臉識別系統能幫助企業鎖定身份，避免本場銷售人員和中介人員互相扯皮。 |
