“我就是簽約時才發現自己已經被人臉識別了。”不久前剛在南四環某樓盤購買了一套商品房的王先生告訴記者，直到交定金前，銷售人員才表明，雖然他是在經紀人陪同下簽的約，但由於人臉識別系統記錄到他曾主動到訪過一次，因此不能享受2%的優惠，“兩個價格相差近20萬元。”
“對於售樓處的人臉識別系統，絕大多數情況下看房人并不知情。”上述人士透露。一家名為“萬店掌”的智能硬件商在其網站中直白地指出，在售樓處這樣的環境下顧客肯定不會非常配合進行人臉采集，其開發的人臉識別系統，具備提高無感人臉識別率的方法，特別適合於售樓處。
■專家：私自采集涉嫌侵權
“數字密碼可以更換，指紋密碼至少有10個，可人臉只有一張，不可更換。”有網友憂心忡忡地留言。
售樓處標配人臉識別系統背後，人們更關注的還是被動接受人臉信息錄入引發的隱私洩露風險。畢竟，技術應用與技術濫用之間，可能僅一墻之隔。
就在11月20日，杭州市富陽區人民法院剛公布一則判決，杭州野生動物世界因單方面修改合同，要求市民郭兵改指紋為面部識別，存在違約，賠償郭兵合同利益損失及交通費共計1038元。這也被稱為“中國人臉識別第一案”。不過，這一案例并未裁定杭州野生動物世界人臉識別“越界”。 |
