近日，遼寧盤錦趙圈河鎮四營屯村“自來水能被點燃”一事，引發了廣泛關注。在村民上傳的視頻中，一團團“火球”從水龍頭中噴薄而出，仿佛電影特效一般，令人頗感魔幻。事實上，問題已經在當地出現了至少兩年，此次才在媒體曝光之下得到解決，這個事實在某種意義上恐怕比“水龍頭噴火”本身更加魔幻。
11月24日，盤錦市大窪區委宣傳部通報了這起事件的調查結論。經查，專家認為導致當地自來水可燃的原因，是少量天然氣串入地下水層，使得供水系統將天然氣帶到了地面。從媒體報道此事，到大窪區委宣傳部通報調查結果，當地查清相關問題的來源，一共也沒花上多少時間。然而，當中央電視台的記者將鏡頭對准受到污染影響的當地群衆時，卻有村民反映：自來水混有可燃物質的情況已經持續了“好幾年”。
在此期間，并非沒有村民向有關部門詢問過水質問題的成因，但有關部門從未給出明確答複，而是一味地推諉、拖延。面對記者的質問，當地自來水服務站站長說“這個不是我考慮的”。當記者進一步追問，到底該由哪個部門來考慮這個問題時，這位站長居然沉默以對。看上去，對於當地自來水水質問題的責任歸屬與解決途徑，不僅是深受其害的村民搞不清楚，對此理應負起責任的自來水水務工作人員同樣搞不清楚。
從好的方面說，發生在四營屯村的水質問題，總算得到了上級主管部門的重視和解決。然而，人們必須意識到，這是一起典型的“由輿論推著走”的公共事件。如果不是村民拍攝的“水龍頭噴火”視頻在媒體助推下被頂上了熱搜，問題恐怕至今未能得到充分重視。
對當地村民而言，能够得到媒體的關注，無疑是一種幸運。然而，媒體和輿論的注意力終歸是有限的。只有明確政府部門權責，讓每件有關民生的大事小情，都有相應的部門對其負責，才能避免問題拖延數年也得不到解決的情況。
明確部門權責，聽起來似乎是個技術活。但事實上，其核心要求十分簡單，那就是確保每一件與政府職責、公共服務有關的事都有人管，并且讓公衆知道“具體由誰來管”。對各地政府而言，這并不能算是什麼高標准、嚴要求，而是最基本、最起碼的義務。 |
