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| 顏永明受訪。（中評社 李其樺攝） |
中評社嘉義2月27日電（記者 李其樺）疫情重創全台觀光旅遊業，假使疫情平復，因兩岸關係陷入僵局，觀光產業也要面臨零陸客的危機。嘉義市旅館公會總幹事顏永明接受中評社訪問認為，應把陸客視為自由經濟一環，觀光業者做好自己的本分，提高國際友善程度，減少外國旅客來台觀光語言隔閡，加強軟硬體建設，才是發展觀光正確道路。
顏永明過去曾從事廣告、製造業和旅遊業，工作閱歷豐富，能以多角度思維剖析觀光旅遊產業。現為嘉義市文化路商圈知名旅館蘭桂坊花園酒店總經理。
昨天下午顏永明在嘉義市接受中評社訪問，談到2016年以前陸客鼎盛時期，和現在嘉義市觀光型態有何不同？
顏永明表示，2016年以前是嘉義陸客觀光最鼎盛時期，當時來嘉義市觀光的旅客，陸團至少佔7成以上。2016年以後陸團隨著政治因素逐年減少，市區部分專做陸團的旅館遭受衝擊最大，有部分旅館平均房價下跌新台幣1000元以上，再來是阿里山沿線因應陸團來觀光形成的產業鏈，包括伴手禮店、餐廳等，很多店家不堪虧損，現在幾乎沒有了。
顏永明表示，相比2016年以前，近幾年嘉義市旅遊觀光有幾點不同，以疫情尚未發生前半年來觀察，首先是國旅散客成為嘉義觀光主力，超過7成以上，日、韓與東南亞國家旅客也比以前成長，加上少許的大陸散客合計也有近3成。第二，嘉義市近幾年大量鮭魚返鄉，不少特色店家、文青店家陸續開店。
顏永明表示，嘉義市有文化路夜市和家樂福夜市，過去幾年陸客來嘉義市觀光多去家樂福夜市較多，對國旅造成排擠效應，變成台灣本地旅客選擇來文化路夜市觀光。隨著陸客減少，家樂福夜市生意下滑，文化路夜市反而不受影響，商圈經濟蓬勃發展，網路聲量甚至還贏過台南花園夜市和宜蘭羅東夜市。
未來疫情平復後，假使兩岸關係回不去，未來嘉義觀光的出路在哪裡？
顏永明認為，嘉義位處台南、雲林的交界，過去台南縣北端和雲林縣南端的居民都習慣來距離較近的嘉義消費，子女也選擇來嘉義讀書，享有絕佳地理優勢，但是觀光能量卻遠不及隔壁的台南市。因此未來應該要以區域整合的概念，跨縣市合作來發展觀光，因為縣市有疆界，旅遊沒有疆界。此外，過去長期依賴陸團的旅館業者也要思考轉型，改變經營方式和客群。
中評社問到，台灣觀光是否需要陸客？
顏永明表示，許多人陷在陸客和非陸客不可的迷思裡，的確不能否認中國是世界最大旅遊市場，鄰近的泰國去年觀光客3900萬人次，陸客就佔一半以上；但是泰國的語言能力優於台灣，任何國家遊客來泰國旅遊，景點都有多種語言告示牌，店家也同時會兩、三種語言，因此除了陸客，也能吸引不同國家來泰國觀光。
顏永明強調，台灣應該要把陸客當成自由經濟的一環，不要刻意強調陸客或者任一國家的旅客，從長遠角度來看，多元適性發展是正確的道路。以嘉義市來看，未來要成為國際觀光大城，與其擔心沒有陸客，或者拼命宣傳吸引其他國家旅客觀來嘉義，更重要的是，提高對外國旅客友善度、店家外語能力、硬體設施如觀光巴士普及度等等，觀光產業做好自己的本分才是最重要。
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