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| 藍委萬美玲。（中評社 楊騰凱攝） |
對此，吳密察坦承，沒錯，自己個人來故宮將近3年了，第一年參訪人數383萬，第二年就碰到了疫情，結果真的像萬美玲說得慘不忍睹，入館人數的確是這樣。
吳密察表示，我們用了不少辦法努力，但是老實說，整個大環境，真的像萬美玲說的那樣，就是頭殼抱著燒，我們也很希望能夠衝出去，但大環境的確是這樣。
萬美玲指出，這個大環境短時間不太會改變，但是說實話，我們到底有沒有用盡一切方法去做？疫情期間大家要想方設法，但故宮方面的效率確實比較差了些。故宮本院有很多文創商品受到大家喜愛，文創商品收入從2019年的5億元，到2021年只剩下1億元，商品總不是人要來才買，其實還是有很多行銷管道，這些要加強。
吳密察，以前會有高收入是來館人數多，現在來館人數低，購買當然會降低，會努力在網路商城來加油。 |
