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| 活動現場。（中評社 張嘉文攝） |
在服務方面，海基會一年的服務案件有三十幾萬件，為了提供更好的服務，去年海基會APP正式啟動，提供包括經貿、法律、兩岸學生等各方面的完整資訊，文書驗證進度也可以利用APP查詢。去年元旦開始，在陸委會協助下，台灣民眾一到大陸落地，手機就會收到海基會緊急服務專線電話號碼的簡訊，提供民眾遇到問題時的解決管道。
林中森強調，海基會到大陸的參訪交流會持續推動，在5月20日以前陸方已有幾個邀訪，目前也正在規劃，希望兩岸交流互動可以持續正常發展。目前在大陸台資企業有9萬4千多個投資項目，兩岸經貿往來一年將近2兆人民幣，希望未來兩岸和平穩定、繁榮發展能不斷向前精進。
去年11月7日，兩岸關係有重大突破，兩岸領導人在新加坡會面，除了宣示和平發展大局要不斷向前精進外，對幾個要突破的議題，如陸客中轉、專升本等也有具體進展，例如陸生來台專升本部分，一年人數增加到1500人，開放的地區從2省市增加到8省市，這些都是大突破。
林中森最後說，他希望這些成果能持續延續，造福兩岸人民，共享更多和平紅利，而且要讓各階層民眾都能分享，青年朋友得到照顧。 |
