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| 台東知本“泓泉溫泉度假村”業務經理謝憶玟分享知本地區的溫泉經營現況。（中評社 高易伸攝） |
中評社高雄7月13日電（記者 高易伸）在台東知本地區頗負盛名的“泓泉溫泉度假村”業務經理謝憶玟12日接受中評社訪問指出，陸客銳減後台東觀光產業面臨了極大的生存與轉型壓力，光一年內已倒掉新都、亞莊、亞灣及凱悅等四家溫泉飯店。知本這一年來平均住房率能維持住三成就算很好，現在台東的陸客已剩不到當年的一成。
他強調，知本的飯店都是台資，當初業者看好兩岸和平與觀光交流砸錢投資，沒想到一年內陸客竟大減八、九成，經營不善只能收攤。
台東知本是東台灣知名溫泉區，謝憶玟遠從台東搭乘火車到高雄出席“台灣特色飯店聯盟”的暑期推介會，並受中評社訪問。面對現在的觀光景氣她皺起眉頭淡淡表示，陸客以往最愛來知本泡湯，但這一年來已減少九成，東南亞旅客甚至不會來這裡，大家必須轉型、轉向“國民旅遊”。
中評社問目前台東的觀光旅遊與飯店業情況如何？有聽到飯店求售或轉手等消息？市況是否如外界所言如此嚴重？或非得陸客不可？
謝憶玟向中評社說，2008年以來受惠兩岸和平交流，台東知本的飯店幾乎都有獲利，幾乎可用“一整年無淡旺季之分”形容當時的榮景。但這一年來平均住房率能維持住三成就算很好，現在台東的陸客已剩不到當年的一成。以他們飯店而言，以前一天約有七至八團陸客，每團大約18至24人左右，但現在一個月只有一、兩團陸客，落差確實很大。
面對台東觀光環境的劇烈變動，謝憶玟感謝公司體恤員工，老闆沒有因此減薪或資遣，員工也很努力去拓展其他客源，希望能幫飯店維持住基本的營運及開銷。但現在飯店開拓業務很辛苦，失去陸客只能盡量回歸“國民旅遊”市場，並提供優惠價格，正好現在正值暑假期間，台東也舉辦熱氣球嘉年華、鐵人三項、衝浪等活動至八月中旬，因此這陣子的住房率還有六至八成，但八月份過後的業績就很不固定。
在泓泉服務近24年的謝憶玟說，泓泉的溫泉是百分之百的碳酸氫鈉泉，泉質很棒很滑溜，很多老顧客泡過後都會回流，受惠過去的經營與飯店泉質等條件，讓我們現在面臨市場劇烈變化時不至於這麼手足無措。他們將在7月25日加入台灣特色飯店聯盟，希望過特色飯店聯盟進一步吸引“國民旅遊”的買氣。 |
