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| 墾丁福華度假飯店服務中心副理兼客務關係主任尤凱永。（中評社 林谷隆攝） |
中評社台中11月19日電（記者 林谷隆）墾丁福華度假飯店服務中心副理兼客務關係主任尤凱永18日接受中評社訪問表示，墾丁旅館業確實有受到陸客銳減影響，有些旅館鎖定陸客，當陸客不來也很難拉到其他客群，住宿率忽然“down”下來，就只能削價競爭。這種狀況不只在南台灣，包括台東也有溫泉業者這樣做，但市場會不會接受這樣的做法，老實說還是要經過市場檢驗。
尤凱永表示，目前墾丁的旅館業確實有受到陸客銳減影響，但是台灣的國旅客人慢慢在增加，所以我們針對來到墾丁地區住福華的老顧客，在明年三月底前來住宿，平日贈送早、晚餐，假日則送早餐及下午茶。
媒體報道南部飯店業殺價競爭激烈，先前已經有飯店殺到買一送一新台幣2000元有找，等於一個晚上房價不到1000元的破盤價，這個報道是否屬實？
尤凱永說，確實有旅館業者推出住宿買一送一，兩晚2000元有找，因為旅館的客群是鎖定陸客，結果當陸客不來時，有很難拉到其他客群，因為台灣人也認為該旅館就是給陸客住，造成住宿率忽然“down”下來，就只能削價競爭。
尤凱永強調，這個狀況不只是在南部，包括台東也有業者這麼做，一定會衝擊到其他的旅館業者。福華是老品牌，也有一群死忠顧客，知道我們的品質在哪，所以衝擊比較小。
尤凱永認為，很多客人看到價格很低，也都會多做考慮，所以民眾會不會接受這樣的做法，老實說還是要經過市場檢驗。
至於蔡政府力推的新南向政策，業者是否有感受到明顯的成效？
尤凱永說，不只日本、韓國客人增加，目前馬來西亞、新加坡客人都有比較多，最近還可以看到俄羅斯客人，至於這些新南向的客人所佔的比重，因為還在慢慢的增加中，所以要過一段時間統計才會比較正確。 |
